Bientôt dégroupé ou pas ?!

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

Bonjour à tous,

j'ai déménagé il y'a maintenant 2 ans et ayant du repasser chez un autre opérateur qui ne me satisfait pas autant, je suis en attente d'un dégroupage Free sur ma commune...

Je sais que mon NRA est "prévu" depuis quelques année pour le dégroupage mais jusqu'à il y a peu lorsque je regardais sur le site free.fr dans la rubrique "m'abonner" on ne me proposait QUE la Freebox Crystal. Un commercial m'avait expliqué un jour que en fonction de ce qui était proposé à l'étape "abonnement" cela signifiait ou non le dégroupage.

Or, je suis retourné par curiosité aujourd'hui, et je vois l'offre "Freebox résolution" ! Malgré tout sur les autres sites habituels toujours pas de traces d'un dégroupage... Est ce trop récent ou la politique de Free par rapport à la case "abonnement" à changer...

Merci à ceux qui pourront me renseigner.

mon NRA est CPI49. (et j'ai en plus un super débit car à 400m ! j'attends donc le VDSL2 avec impatience !)

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

olivthill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2013 Messages: 95

Le site le plus fiable que je connaisse pour le dégroupage Free est https://francois04.free.fr/liste_dslam.php .

Faites une recherche en indiquant votre département, qui est le Maine et Loire, je présume.

Malheureusement, je n'y vois pas CPI49, ou bien il y aurait une faute d'orthographe, ou bien il aurait un autre code.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 883

aux dernières nouvelles si c'est la Freebox révolution qui t'es proposé, le NRA est dégroupé, même s'il ne remonte sur aucun site comme francois04. La détection est moins évidente depuis quelques temps ( depuis l'IPv6 natif en ADSL sur les nouveaux NRA dégroupés) . Tu peux aussi vérifier si la télévision est proposé sur le simulé de l'inscription sur le site Free. Tu seras forcément en dégroupé s'ils te la proposent

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

Tout d'abord Merci pour vos reponses !

En effet je viens de verifier plusieurs adresses dd mon village et je tombe systématiquement sur le choix Freebox revolution ou Mini 4K.

Il n'y a donc aucune chance pr que ce soit une rrerreur ?

Sinon est ce que c'est sur cette promo actuelle ?? (Je compte bien le faire valoir pr m'abonner chez Free !)

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4880

Bonjour,

Pour bénéficier de la promo Freebox révolutio à 9,99 € / mois, avec engagement 12 mois.
Vous devez être contacté par la plateforme commerciale Free, par un des numéros de cette forme 01 78 56 95 62.

Cette promo n'inclut pas TVbyCanal panorama. Bouquet qui sera disponible au 13ème mois, lors de l'évolution de tarif à 40€/mois.

Il y a un remboursement jusqu'à 100€, des frais de résiliation et engagement, de l'opérateur que vous quittez.

Si votre débit ADSL n'est pas confortable. Mais que vous disposez d'une bonne couverture 3G/4G à votre domicile.
Il serait plus intéressant de choisir la vp Free Mobile, dans un modem-routeur 4G (voir 4G+)...

Cette vp est proposée à ,099€/mois durant 12 mois + 10€ de carte SIM. Elle propose nombreux services, dont 100 Go/mois d'Internet mobile, ainsi qu'appels/SMS/MMS illimités...

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

Merci pour cette réponse.

La TVbyCanal ne m'interessant pas + que ça, je vais tenter de negocier avec Free pr beneficier de la promo !

Sinon concernant mon debit il est top (enfin pr une connexion ADSL ou VDSL2 quoi !) on est loin de la Fibre mais perso 60M en dl en moyenne ca me va tres bien !

Sinon pr la VP mobile c'est déjà commandé ! 😜

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4880

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

Bon voici donc les toutes dernières nouvelles !!!

Je suis bien en dégroupage total avec un super débit annoncé puisque 300m de ligne en VDSL2.

Le problème c'est qu'au 1044 ils me disent ne pas pouvoir me faire la promo et que je ne peux que "espérer" que l'on m'appelle pour en bénéficier...

Quelqu'un a-t-il une astuce pour pouvoir être appelé ?

Merci d'avance.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

J'ai eu quelqu'un à ce numéro : 01 71 86 46 70

N'hésitez pas à mentir en disant que vous avez été contacté la semaine dernière mais que vous n'aviez pas pu souscrire car vous n'aviez pas en votre possession votre IBAN, qu'on vous a dit de rappeler rapidement à ce même numéro pour bénéficier de l'offre à 9,99 € avec les frais de résiliation remboursés.
N'hésitez pas à en rajouter des couches si nécessaire, comme par exemple que la Freebox Revolution vous intéresse mais que le prix est un peu excessif et que l'offre de Bouygues (https://www.bouyguestelecom.fr/offres-Internet/bbox) est beaucoup moins chère, idem pour celle de Red (actuellement à 15 €).
Enfin vous avez compris, jouez-la bêtement et finement.

Pour ma part j'ai dit la vérité : On m'a appelé une semaine trop tôt, pas de Fibre au moment de la proposition donc j'avais forcément refusé.
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4880

Appelez le 3244 à partir d'une ligne Free Mobile.

Feignez de vous renseigner sur le contenu de votre offre Free Mobile.

Une fois l'information obtenue, demandez à parler àau service des offres Freebox car vous êtes chez un concurrent.

En contact avec le commercial Freebox, dites lui que vous êtes intéressé par leurs offres, étant chez la
concurrence.
Vous avez eu vent que Freebox propose un tarif préférentiel, uniquement par prospection.

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

Ca y est !!! 😀😀😀
Freebox revolution a 9,99€ /mois !!

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

Parfait !

En guise de remerciement, j'accepte un virement récurrent de 30 € sur une période de 12 mois !

Blague à part, pour le remboursement des frais de résiliation, j'ai imprimé en recto verso (bah ouais, faut pas déconner) l'email de Free, la facture agrumique et j'ai écrit plusieurs fois en rouge sur toutes les pages l'identifiant client puis j'ai envoyé le tout avec un beau timbre de radin.

Demande de remboursement validée.

De quelle façon avez-vous eu cette offre ? L'astuce servira à d'autres.
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

manbo49 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2010 Messages: 25

En realite j'ai "mixe" vos conseils et ceux d'un autre forum.

Il s'avere que j'ai pris un forfait Free sur la vente privee qui vient de se terminer a 0,99€ au lieu de 19,99€/mois !

Du coup j'ai appelé le 3244 en disant qu'en tant que "client Free Mobile" je voulais connaitre les offres qu'on me proposait sur la Freebox en tant que client ! Ca a marché on m'a transféré vers le service mais ca a coupé !

Du coup j'ai pris le numero que vs m'avez donné et j'ais dis qu'il m'avait appelé mais que comme je n'etais pas degroupé il ya 2 semaines (ce qui est vrai) j'avais pas donné suite mais que maintenant que j'etais degroupe je voulais l'offre !! Ceci etant avant de parler serieusement contrat ils m'ont demandé sur quelle numero j'avais ete appele !! Et la gros moment de solitude ! J'ai donnne le mien, celui de la maison et non... et en fait celui de ma femme ! Et visiblement ils ont du tenter d'appeler ma femme !!!

Bref nikel ! En revanche je sais pas si ils auraient accepter si aucun des numeros donnés n'avait REELLEMENT ete contacté....