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Erreur 80
 
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Sophiepp
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Juil 2017
Messages: 1
 
1 points
Sophiepp
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Juil 2017, 17:59    Sujet du message: Erreur 80 Erreur 80 159309 146525 		Répondre en citant
Bonjour,

J'ai déménagé et attend que la ligne soit activée.

La Freebox affiche erreur 80 mauvaise position.
Pourtant tout est bien placé.
L'assistance au 3244 est injoignable, ils ne me reconnaissent pas avec les identifiants.

Merci à ceux qui pourront m'aider.
Sophie  
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Atlantik
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Nov 2011
Messages: 89
 
499 points
Atlantik, Posté le: Mer 12 Juil 2017, 19:59    Sujet du message: 65353 59366 Répondre en citant
Essaye de voir sur ce forum, tu aura plus de chances de tomber sur un technicien Free qui pourra t'aider

https://www.aduf.org/portal.php  
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technicien3130
Corp Free


Inscrit le: 20 Mai 2009
Messages: 1319
 
1067 points
technicien3130, Posté le: Mer 12 Juil 2017, 21:00    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour Sophiepp,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement  
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DJaeVeL
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 15 Déc 2007
Messages: 326
 
556 points
DJaeVeL, Posté le: Jeu 13 Juil 2017, 16:09    Sujet du message: Re: Erreur 80 Re: Erreur 80 6594 5899 Répondre en citant
Sophiepp a écrit:
Bonjour,

J'ai déménagé et attend que la ligne soit activée.

La Freebox affiche erreur 80 mauvaise position.
Pourtant tout est bien placé.
L'assistance au 3244 est injoignable, ils ne me reconnaissent pas avec les identifiants.

Merci à ceux qui pourront m'aider.
Sophie


Si laFreebox Server affiche Erreur 80, c'est qu'elle est bien raccordée à Free mais qu'il existe un problème d'identification (lié à l'adresse MAC).

Erreur 80 veut pas dire que la Freebox est mal placé sur le petit meuble du salon Wink . C'est souvent une erreur de câblage, j'ai eu le même soucis lors de mon déménagement. En gros faut qu'n technicien aille brancher votre ligne sur le bon DSLAM, ce qui n'a pas été fait lors du déménagement.  
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