Box bloquée en étape 2

[aurelieb001 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ma Freebox est bloqué étape 2 depuis le 20/07/2017, un ticket d'incident a été ouvert.
Quand on appelle l'assistance, j'ai des personnes différentes et qui ont des discours différents.
Ca fait une semaine qu'on me promets la venue d'un technicien mais RIEN !!!
J'ai l'impression que rien ne bouge et personne ne nous tient au courant de rien.
Je suis extrêmement déçu de Free !!!

Est ce que quelqu'un a déjà eut ce problème et combien de temps cela a duré ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Pour avoir des nouvelles, poste sur les forums de l'ADUF.