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Etape 3: adsl_nok
 
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spike59181
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Aoû 2017
Messages: 1
 
1 points
spike59181
(Auteur du topic), Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 9:50    Sujet du message: Etape 3: adsl_nok Etape 3: adsl_nok 160212 147338 		Répondre en citant
Bonjour ,

Je me suis inscrit dimanche soir a l'offre Mini 4K et aujourd'hui je vois sur mon suivi :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 08 août 2017 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants Hotline ******** / ****.

Lorsque je contacte le 3244 on me dit que ma commande est en cours et qu'il faut patienter.

Est-ce que mon inscription est bien prise en compte et vas-t-elle se débloquer ?

Merci

Cordialement  
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Majaxx
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Déc 2012
Messages: 29
 
55 points
Majaxx, Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 10:59    Sujet du message: 83145 77413 Répondre en citant
Bonjour , ton statut devrai repassé en etape 1 au plus tard des demain
J'ai eu le meme cas Wink  
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haykick
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Juin 2009
Messages: 1959
 
5233 points
haykick, Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 11:43    Sujet du message: 17900 15476 Répondre en citant
Salut,
Inscrit toi sur Freenews ou ADUF ,il y a des techniciens de chez Free très compétent pour prendre ton dossier en main...

https://forum.freenews.fr/index.php?board=46.0

En aucun cas ton soucis s'arrangera tout seul... Laughing  
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