Résilier une chaine

Onyx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2008 Messages: 1

Bonjour,
Comment fait-on pour résilier une chaine
Merci de votre réponse
Onyx

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6606

Si personne ne l'a fait d'ici là je te répondrais ce soir lorsque je serai rentré (suis au boulot là Wink

) mais déjà il faut savoir une chose : lorsque tu t'abonnes à une chaine payante, il n'est pas possible de résilier au cours du premier mois ! Confused

Si tu viens de t'abonner il y a quelques jours à une chaine qui finalement te déçoit, inutile de chercher la page où tu pourras saisir ton désabonnement.
Il te faudra attendre un mois plein pour ensuite pouvoir aller sur l'écran de désabonnement de cette chaine (ça se passe sur la télé).

DADOU16 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Jan 2008 Messages: 4

oui tu as raison tu ne pourra pas resilier ta chaine avant 1 mois................

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6606

Onyx :

- en supposant donc que tu es abonné depuis plus de 30 jours à une chaine payante (inutile d'essayer avant Wink

)

- Allume la télé Free, sur une chaine quelconque,

- Sur la télécommande fait un appuis long sur la petite touche bleue du point d'interrogation pour appeler "Les Options" à l'écran,
Attention, il s'agit bien d'un appuis long ! Si tu fais seulement un appuis court tu auras seulement la section "Aide" dans laquelle il y a bien un pavé "Se désabonner" mais c'est juste de l'aide, du blabla, et tu n'iras pas loin.

- Dans les options tu vas sur "Abonnement",

- Tu dois taper ton code TV à 4 chiffres,

- Tu sélectionnes "Se désabonner",

- Tu sélectionnes d'il s'agit d'une chaine isolée, d'un Pack ou d'un bouquet,

- Tu sélectionnes la chaine concernée dans la liste si tu es abonné à plusieurs chaines,

- tu confirmes, et voilà Smile