Forfait 2 €: Problème d'envoi et de réception des MMS

[Gru73 (Auteur du topic)]

Bonsoir !

J'ai un soucis avec mon forfait 2€. J'ai un motorola G5, et je n'arrive pas à envoyer et recevoir les MMS sans activer mes données mobiles . Je dépasse mon forfait à chaque fois.. j'ai appelé aujourd'hui l'assistance et on m' a dit que ce n'était pas possible. Ils m'ont fait éteindre mon téléphone car ça marcherait quand je le rallume. Vous pensez bien que non !!

Est ce que quelqu'un a déjà trouvé une solution? J'ai déjà testé plusieurs solutions trouvé sur le.net mais rien ne fonctionne...(changer apn...)

Merci d'avance !

À bientôt

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Curtis Newton

[Renard des ondes]

Données activées sur le mobile et option data désactivée dans l'espace abonné.

[patou63]

Bonjour Gru73

moi aussi quand je veux envoyé ou recevoir des MMS, je suis obligé d'aller activé mes données mobiles si non je ne peux ni lire ni répondre.

donc j'active sur mon portable les données mobiles et quand j'ai fini je vais les désactivé, comme ça je n'ai pas de mauvaises surprises au niveau du dépassement.

j'ai un Asus-Z00ED avec un forfait a 2.00 euros également.

[Gru73 (Auteur du topic)]

Re Bonjour! Je n'arrivais plus à répondre au sujet...
J'ai essayé l solution de patou ais cela n'a pas marché . Effectivement moi aussi je désactive à chaque fois. Mais j'avais déjà dépassé mon forfait.... Merci d'avoir répondu .
Bonne Journée

[borneo]

Bonjour,

une amie vient de recevoir un archos cobalt neuf, et pas moyen d'envoyer ou de recevoir des MMS. On dirait que ça ne fonctionne qu'en données, or elle n'en a que 50. Il est donc impératif que les MMS fonctionnent hors données.

On a essayé avec Messenger, hangouts et SMS/MMS, pas moyen. L'itinérance est activée.

On a essayé de régler les APN, tout semblait correct, mais la case activer l'APN est grisée, pas moyen d'y toucher.

Que faire ? Merci pour vos infos.

[petrus55]

ben faut activé les données mobile dans le téléphones je pense pas qu'il passe sur aucun téléphone et opérateur sans activé les données .
_________________
Delta/Pop/Fibre
Windows 10
chrome 99

[SFP69]

Les MMS ne partent qu'avec une connexion de données, point barre.

Parcontre, cela n'affecte pas le quota de 50mo.

Problème résolu !!!

[petrus55]

j ai trouver ça si cela peut faire l affaire mais j ai des doutes

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-28515421-MMS-avec-Free-sans-active-donnees-mobiles
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[borneo]

Merci, mais rien n'a fonctionné. On a mis sa carte Free dans mon Smartphone, pas non plus de MMS.

C'est une SIM Free première génération, qui ne contient que 10 numéros. Il a fallu la couper pour la mettre dans le Smartphone. C'est dû à ça ?

[borneo]

[Renard des ondes]

[borneo]

Merci, je vais lui dire.

[borneo]

[Renard des ondes]

Avec les Smartphones récents , ce n'est plus forcément vrai à 100%..

La connexion de données fonctionne plutôt sur le mode ON/OFF , plus à la demande (des MMS) comme avant..

[borneo]

Moralité : il vaut mieux garder son vieux Smartphone tant qu'il marche.

Je vais conseiller à mon amie de passer sur un forfait avec plus de data, mais ce n'est pas gagné. Elle tient à son forfait Free 2€