(Fibre) Pas de code/email de suivi lors de l'inscription

jisse34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2017 Messages: 8

Bonjour,

je me suis inscrit depuis le 14 septembre pour un abonnement Fibre. J'ai reçu par SMS un message avec le numéro d'abonné et un code à 4 chiffres pour contacter le support 3244. J'ai essayé de contacter ce numéro, il est reconnu mais un court instant après on me remercie gentiment. Quand faut-il utiliser ce code?.

Je n'ai pas reçu les codes concernant le suivi de ma commande, néanmoins, un opérateur m'a contacté pour me donner la date d'installation de la Fibre. Peut-être est-ce normal?.

Merci pour les réponses éventuelles.

Cordialement. Bon WE.

Jisse34

Smile

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Curtis Newton

almk · almk, Posté le: Sam 23 Sep 2017, 10:53 Sujet du message: 67194 61070

Tu as pas demandé le nom de ce mystérieux opérateur?

Il t'appelle 8 jours après ton inscription, çà peut être Free
De toute façon tu as une date, sois là ou confie tes clés à qq'un qui indiquera l'emplacement où tu veux ta prise (et pas lui car certains installateurs vont au plus facile au détriment de l'esthétique)

Bouge tes meubles pour dégager les murs.