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Roaming UE : Blocage des données cellulaires avec iPad
 

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jujul
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Jan 2017
Messages: 3
 
4 points

jujul
(Auteur du topic), Posté le: Mer 25 Oct 2017, 12:30    Sujet du message: Roaming UE : Blocage des données cellulaires avec iPad
Répondre en citant

Bonjour à tous

Je viens poster ce message car le service client ne m'a pas donné une réponse satisfaisante.

J'utilise un forfait Free à 19,99€ (même un deuxième pour mes parents) uniquement pour utiliser dans un iPad 4G.

Cela fonctionne très bien en France, mais dès que je suis à l'étranger en UE, impossible d'utiliser l'internet.

J'ai donc mené ma petit enquête en testant la SIM Free Mobile sur plusieurs appareils et pour résumer :

- Mobile Android : FR > OK, UE > OK
- iPhone : FR > OK, UE > OK
- iPad : FR > OK, UE > KO

Est-ce un problème sur mon iPad, ou il s'agit d'un blocage spécifique de Free sur les iPad, uniquement en roaming car ça marche en France ?

Merci d'avance
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 8356
 
13205 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 25 Oct 2017, 12:59    Sujet du message: Répondre en citant

Y a t il un paramétrage des données en itinérance sur l'IPad ?

Je ne pense pas que Freemobile soit à l'origine du blocage..
 
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loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 7966
 
4692 points

loggoi, Posté le: Mer 25 Oct 2017, 14:37    Sujet du message: Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
Y a t il un paramétrage des données en itinérance sur l'IPad ?

Je ne pense pas que Freemobile soit à l'origine du blocage..


Quelle version d'iOS sur l'ipad ? Sur les versions 8 et 9 de mémoire il y avait un réglage trompeur intitulé Internet UE qu'il faut impérativement décocher (et rebooter l'ipad pour que ça soit pris en compte) qui bloquait le roaming à l'étranger.
 
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