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Question multi-ligne: avoir le forfait 15.99 € et un 0 €
 

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profro200
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Nov 2017
Messages: 2
 
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profro200
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Nov 2017, 19:48    Sujet du message: Question multi-ligne: avoir le forfait 15.99 € et un 0 € Question multi-ligne: avoir le forfait 15.99 € et un 0 € 162934 149825
Répondre en citant

Bonjour,

je suis abonné Freebox et Free Mobile. J'ai un compte multiligne pour plusieurs personnes rattaché au compte Freebox, l'une de ces personne dispose de l'avantage 0€, et tout le reste est à 2€. Mais j'aimerais bien migrer mon forfait vers un forfait à 16€ pour bénéficier de la 4G illimité.

Est-il possible d'utiliser d'avoir : un forfait 0€, un forfait 16€, deux forfait 2€ sur le même compte ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
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13843 points

Renard des ondes, Posté le: Jeu 02 Nov 2017, 20:38    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Ce sera un à 16 € et 3 à 2 €

En fait la réduction passera de 2 € à 4 € sur la facture globale du multiligne .

Citation:
Je suis abonné Freebox et dispose d’un forfait mobile à 0 €. Puis-je prendre un forfait mobile Free et bénéficier de son tarif préférentiel à 15,99 € ?
Oui, en revanche votre forfait 2 € qui vous est facturé 0 € basculera à 2 €, la réduction s’appliquant toujours au forfait où elle est la plus importante. La souscription d’un forfait mobile Free annulera donc la réduction de 2 € sur votre forfait 2 € et s’appliquera sur le forfait mobile Free qui passera à 15,99 €/mois.

https://mobile.free.fr/assistance/514.html
 
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profro200
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Nov 2017
Messages: 2
 
2 points

profro200
(Auteur du topic), Posté le: Mer 08 Nov 2017, 17:50    Sujet du message: 162934 149825
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Merci de la réponse, je reviens vers vous pour une quéstion :

Ma configuration actuel :

Compte A (non connecté Freebox) avec le RIB A :
- Ligne A 2€
- Ligne B 2€
- Ligne C 2€

Compte B (connecté Freebox) avec le RIB A :
- Ligne D 0€

La future configuration
Compte A (non connecté Freebox) avec le RIB A :
- Ligne A 2€
- Ligne B 2€
- Ligne D 2€

Compte B (connecté Freebox) avec le RIB B :
- Ligne C 16€

Comment je passe de la première configuration à la seconde sans problèmes et sans délais ?
 
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