Syllio (Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Nov 2017, 13:42 Sujet du message: Vente privée: num de tél. NOK, OK sur le site de Free
Vente privée: num de tél. NOK, OK sur le site de Free163347150201
Bonjour,
je souhaitais souscrire à l'offre du moment sur vente privée, impossible !
Voilà le message d'erreur:
"Nous n'avons pas reconnu le numéro de téléphone que vous avez saisi.
Si vous connaissez le numéro support de votre ligne (correspondant à la ligne téléphonique France Télécom), Merci de le renseigner."
Bizarre car lorsque je passe directement par le site mon téléphone est pris en compte et je suis bien eligible....
Je précise que j'ai contacté vente privé ,ils me signalent que ça n'est pas de leur ressors et que je dois voir avec Free...
Quelqu'un peut il m'aider à comprendre ?
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Syllio (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Nov 2017, 14:09 Sujet du message:
163347150201
Merci à tous pour vos réponses..
Je trouve bizarre quand même que ça marche en passant directement par Free et non par vente privé...
Mais bon...les mystères ...
Encore Merci à tous pour vos réponses.
Syllio (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Nov 2017, 19:29 Sujet du message:
163347150201
Bonsoir à tous,non mon problème n'est toujours pas réglé...
J'ai appelé Free qui me demande d'être patiente que mon numéro est bien eligible et bon mais que le serveur doit être saturé et que d'ici le 20 je serais parvenue à finaliser ma demande....
Je travaille de nuit et j'ai essayé des dizaines de fois
Et rien...impossible....
J'ai appelé SFR qui me disent que à part le rio ils ne voient pas ce que je veux d'autres puisque j'ai le bon numéro....
Je laisse tomber Free a 1€99 ne sera pas pour moi....
😩😩
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