Routeur 4G (Huawei e5377): non reconnu par Free

[djgreg13 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je possède un e5377 de chez Huawei (https://www.4gltemall.com/huawei-e5377-4G-lte-cat4-mobile-hotspot.html),

néanmoins sur mon interface abonné, je vois marqué 3 Go de quota DATA, et pourtant je suis en 4G sur le modem


Est ce normal ? combien de temps se passe entre la bascule, la SIM est dedans depuis mardi

Merci

[Renard des ondes]

Bonjour,

La bascule est en principe quasi instantanée

Etonnant ..

C'est un forfait Free standard , VP ?

[Renard des ondes]

Une hypothèse possible est qu'il ait un IMEI exotique et qu'il ne soit pas
dans la BDD Free Mobile des mobiles/ routeurs déclarés compatibles 4G

Quelle est la provenance / l'origine de l'appareil ?

En principe il n'y a pas ce problème avec ce type de matériel..

[djgreg13 (Auteur du topic)]

Bonsoir

C'est un forfait standard

Le routeur vient de chez Orange que j'avais eu avec un forfait Airbox

[Renard des ondes]

[Gringolitino]

A voir en réalité si vous aurez que 3Go de data, il y a pas mal de bug quand au quota de data dans l’espace abonné. Par exemple mes lignes en illimités sont marquées comme limitées à 100 Go, et passe en rouge avec inscription débit réduit au delà des 100 Go

[Renard des ondes]

[SFP69]

Source : https://mobile.free.fr/assistance/644.html

Il est donc reconnu comme 3G only.

Après je sais que ces dominos 4G on peut changer le firmware par celui en dur de Huawei.

Venant d'Orange....

[Renard des ondes]

Je pense que c'est l'IMEI de ce domino qui n'est pas dans la BDD des terminaux 4G de Free Mobile ...

[grem]

Perso , ai profité de cet appareil chez Bouygues pour 30 euros , il ne fonctionnait que sur Bouygues et SFR
sur orange je basculais sur une adresse IP pour paramètrage et chez Free il ne fonctionnait pas
Je m en suis donc séparé et maintenant j ai un téléphone 4G qui le remplace sans problème en fonction modem

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Cela peut être un bug d'affichage de l'espace client.

Pour vérifier cela, 2 solutions:
- consommer + 3Go et constater qu'il n'a pas de débit réduit

- vérifier que le registre imei dispose d'une ou des fréquences 4G Free Mobile, correctement déclarées. https://www.ucc.co.ug/data/imei/2
FDD LTE band 3 = 4G sur bande 1800MHz
" " band 7 = " " 2600MHz
" " band 28 = " " 700 Mhz

[grem]

adresse http quand on rentre un IMEI rien ne se passe ????

[grem]

Flûte ça fonctionne mais il faut laisser en anglais , ne pas accepter la traduction en Français

[djgreg13 (Auteur du topic)]

Bonsoir

J'ai remis la puce dans l'iPhone et la l'espace client affiche 100 Go

Ca semble la loterie avec les modems 4G du coup

Il existe un wiki ou autre avec la liste potentielle de ceux qui sont reconnus ?

[Renard des ondes]