Débit faible et instable

[yoda89 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Mes beaux parents qui devraient pouvoir regarder la TV Free ou le Replay ne peuvent pas le faire, la TV se bloque au bout de quelques minutes ou secondes, ça dépend. Je suis à 8km du NRA avec un débit d'environ 2Mo et mon fiston peux profiter sans problème des dessins animés en Replay mais pas eux qui se trouvent à moins de 2 km du NRA. Bizarre ! En faisant des tests de débit chez eux, on s'aperçoit que le débit est faible et instable.
J'ai branché la box sans multiprise, supprimé les rallonges et fait un essai sur d'autres prises sont la plus proche de l'arrivée FT, mais ça ne change rien.

Caractéristiques Technique théorique de la Ligne ADSL
Code Commutateur Local : 89024AUV
Longueur de ligne : 1910 mètres
Affaiblissement théorique : 27 dB
Débit descendant ADSL 2+ : 12859 kbps

Débit constaté en ADSL2+ (juste après avoir réinitialisée la box) :
Débit descendant : 6312 kbps
Débit montant : 1237 kbps
Atténuation : 35 dB
Marge de bruit : 8.40 dB
FEC : 73
HEC : 0
CRC : 0

Qu'en pensez-vous ?

[menelas29]

Bonsoir,

La ligne a un problème, quand j'étais en ADSL, j'étais à 2000m du DSLAM et j'avais 12 Mbits/s en Download et 1 Mbits/s en Upload

[Busyspider]

[chrispas]

Bonjour,

Pour la TV et le Replay,
quel est le débit de transfert entre les Freeplugs ?
Pour une V6
Pour le débit entre les plugs via la TV, onglet complètement à gauche
Réglages>Système>réglages Réseau>Informations Freeplug
Essayer de relier le Player & le Server avec un câble RJ45.

Pour le débit,
comme dit par Busyspider dans l'interface de gestion abonné régler mode ping en Fastpath ou patate et profiter de désactiver la "gestion automatique du VDSL2+".
https://subscribe.free.fr/login/

[Renard des ondes]

En revanche le débit en DL est bien bas ?

A quoi est ce que cela peut être dû ?

J'ai autour de 8000 kbps avec une ligne de 3400 m et 49 dB..

[chrispas]

[Renard des ondes]

Salut @chrispas

Le SNR à 8.4 n'explique pas tout ..je pense qu'il y a un autre souci
Il ne faudrait pas tester en inversant les Freeplugs aussi ?

[chrispas]

[Renard des ondes]

En tout cas il y a un truc..

Chez mon FAI précédent j'avais le SNR en général aux environs de 8 dB ..

Débit 6750 kbps ( bruts) pour une ligne avec un affaiblissement de 49 dB )

Pour moi , il lui en manque ..

Pourquoi... mystère..

Une alim fatiguée peut aussi flinguer la synchro non ?

[yoda89 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous et Merci pour vos réponses.

Le mode ping était en "sérénité" , je l'ai passé en "Fastpath", je vous tiens au courant des résultats.

[yoda89 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Petite précision, j'ai oublié d'indiquer que c'est une BOX Crystal, les 2 box étant reliées pas les Freeplug donc en CPL.


Caractéristiques Technique théorique de la Ligne ADSL :

Code Commutateur Local : 89024AUV
Longueur de ligne : 1910 mètres
Affaiblissement théorique : 27 dB
Débit descendant ADSL 2+ : 12859 kbps


Débit constaté en ADSL2+ après avoir réinitialisé la box ADSL :

Débit descendant : 6312 kbps
Débit montant : 1237 kbps
Atténuation : 35 dB
Marge de bruit : 8.40 dB
FEC : 73
HEC : 0
CRC : 0


Débit constaté en ADSL2+ après avoir branché la Box ADSL sur une autre prise tél (la plus proche de l'arrivée FT) et sur une prise de courant de la même ligne elec que la box HD :

Débit descendant : 7569 kbps
Débit montant : 1268 kbps
Atténuation : 35 dB
Marge de bruit : 5.30 dB
FEC : 3125887
HEC : 13532
CRC : 639223
Cette manipulation a permis de résoudre le problème de reception TV.

Je pense qu'il y a en fait 2 problèmes :
- la qualité de la liaison CPL entre les 2 box
> j'ai en partie résolu ce problème en déplacant la box ADSL sur la même ligne elec que la box HD mais je pense que si j'avais cablé les 2 box avec un câble RJ45 j'aurai eu le même résultat.

- la différence de débit entre le débit constaté et le débit théorique
> le déplacement de la box ADSL sur la prise Tél la plus proche de l'arrivée FT a un peu amelioré les choses mais je pense qu'il y a reellement un problème sur la ligne coté FT, ou alors un condensateur qui traine sur une des prises.