[Résolu] Problème de réception de Globo TV

tigreblanc68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2008 Messages: 9

Bonsoir,

depuis quelques jours je ne reçois plus Globo => écran noir.

Pas cool car on ne pourra voir le nouvel an brésilien que l'on partage avec la belle-famille de là-bas. Et puis, elle est facturée presque 21€/mois donc dur de payer pour un service non fourni.

Est-ce que d'autres ont le même problème ? peut-on savoir d'ou cela vient ?

Merci

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54182

Bonjour,

Même après reboot des deux box ?

Une remontée à Free par la Hotline ou par les Newsgroups/forums de l'ADUF, mais comme nous sommes au moment des fêtes, il y a moins de monde pour répondre.

tigreblanc68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2008 Messages: 9

Bonjour, Merci pour la réponse. Oui, même après reboot des 2 box.
Je contacterai Free demain ou je vais faire une tentative tout à l'heure.

Meilleurs Voeux 2018 !!!

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Une chaine à 21€/mois ne disparait pas du jour au lendemain !!! Rolling Eyes

C'est certainement un bug

La Hotline est ton amis dans ce cas la.

ocbreizh · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2018 Messages: 1

idem sur 2 Freebox, plus aucun TV globo ne fonctionne.
tout a été redémarré .. en vain et la Hotline est injoignable

tigreblanc68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2008 Messages: 9

Bonjour, Globo est revenu aujourd'hui. J'allais les appeler à l'instant car pas eu le temps avant et j'ai voulu vérifié. Et hop, c'est revenu. Mais bon, pas eu de réception pendant plusieurs jours. Je vais voir si je lance une réclamation ou non car la chaîne est chère.