(V6) Fibre / xDSL: Plus de flux TV

Le_Champenois

Bonjour

je suis abonné Free Fibre , ma Freebox Player V6 est relié par câble Ethernet à la Freebox serveur V6
et régulièrement l'image de la télé se fige pendant quelque secondes à quelques minutes ...

voici ce qui se passe sur le switch quand la télé se fige.

https://ibb.co/jm6W1m

les freezes ne surviennent que sur le flux télé , pas de problèmes pour regarder des vidéos.
et le problème survient aussi quand je regarde la télé avec VLC sur mon PC

Je viens de faire une réinitialisation usine des 2 box mais ca ne change rien au problème.

si quelqu'un a une solution à proposer.

Merci
Thomas

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Curtis Newton

Le_Champenois

Mises à jour du 16-01 : Je n'ai plus du tout de flux TV , tout le reste fonctionne , Internet , le télephone ....
je peux lire mes vidéos sur la Freebox serveur, mais pas de télévision
je ne peux plus non plus regarder la TV avec VLC sur mon PC

c'est changement de box ? oui il y une solution à tester ?

Thomas

jimbart40 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2012 Messages: 2

Bonsoir, je suis dans le mêmes cas (VLC y compris).

Panne nationale visiblement... signalée à 19h44 dans une news sur le site Univers Freebox

NyckSlyder · NyckSlyder, Posté le: Mar 16 Jan 2018, 21:07 Sujet du message: 87449 81413

Écran noir sur toutes mes chaînes Freebox depuis ma TV ce soir en rentrant... J'ai rebooté les deux box. Rien à faire. Elles communiquent (j'ai même pu redémarrer le serveur depuis la TV)...
Je comprends pas trop...

On est les seuls dans ce cas ?

leducle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2018 Messages: 2

plus de TV non plus en haute garonne ni dans l'univers Free et canal

jimbart40 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2012 Messages: 2

Salut,

on est nombreux, très nombreux!!! Déjà 140 réponses à la news

https://www.universfreebox.com/article/42539/Certains-abonnes-rencontrent-actuellement-des-problemes-d-ecran-noir-sur-Freebox-TV

Ce qui m'étonne c'est que le sur forum (ici) peu de monde s'exprime alors que sur la news çà chauffe sévère!

Mimo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2018 Messages: 3

Bonsoir,

Nouvellement client chez Free, je commence déjà à avoir des problèmes!
Connexion faible et beaucoup de coupures et maintenant c'est la TV qui craque!
TF1, M6 et d'autres ne veulent plus rien afficher, écran noir et impossible de contacter l'assistance ....
Et ben pour 39,99e par mois ça commence bien!

Aidez moi!
Merci

Mimo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2018 Messages: 3

Désolé, le titre a beugué ...
Ce téléphone qui écrit tout seul .... -_-''

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

Bonsoir,

C'est une panne nationale, il y a une news sur le sujet https://www.universfreebox.com/article/42539/Certains-abonnes-rencontrent-actuellement-des-problemes-d-ecran-noir-sur-Freebox-TV
plus de 700 commentaires

et ce topic https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67825

Mimo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2018 Messages: 3

Je vous remercie pour cette rapide réponse !
En espérant que tout revienne à la normal assez rapidement !

Bonne soirée !

nini62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2018 Messages: 1

Bonjour,
Depuis environ 19h nous ne bénéficions plus de chaînes TV. Les seules chaînes accessibles sont une partie des chaînes TNT, quel est le problème? Dans combien de temps tout rentrera dans l'ordre?

Merci par avance.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

Bonsoir,

Panne nationale https://www.universfreebox.com/article/42539/Certains-abonnes-rencontrent-actuellement-des-problemes-d-ecran-noir-sur-Freebox-TV
presque 1000 commentaires

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=67825

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

Bonsoir ,
problème national en dépend des cas soit écran noir sur toutes les chaînes soit quelque chaînes OK mais pas d'autre , en cours de résolution

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10341

Je viens d'allumer le décodeur , RAS

Est ce revenu à la normale ?

mobus1 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2015 Messages: 421

Soucis national , je reçois encore des appels pour ca donc ce n'est pas totalement/encore résolu, c'est soit écran noir sur toutes les chaînes , soit quelque chaînes OK mais pas d'autres.