Djoule03 (Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Jan 2018, 20:17 Sujet du message: Crystal box TV HS ?
Crystal box TV HS ?163303150160
Bonsoir à tous !!
Voilà une semaine que j ai la TV un jour sur 2( et encore!!)
Ma box (Crystal) affiche réseau, puis vidéo, puis rock'n'roll, pour finir sur Freebox.
Parfois je laisse tomber et je regarde ma box et la, alléluia je vous écris Freebox TV donc ça fonctionne ! Mais pas longtemps...
J'ai essayé de réinitialiser la box , la box TV. D appuyer sur la toucher veille en éteignant et en restant appuyé pour voir affiché "firmware" mais rien n y fait !
Avez vous déjà eu le cas ? Est ce que vous avez la solution ou je devrais passer par la Hotline ?
Merci tout le monde et bonne soirée !
Sn8K75, Posté le: Lun 15 Jan 2018, 20:39 Sujet du message:
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Je vais te parler d'experience hot line :
Es-tu vraiment sur de voir Freebox et non FREEBOXTV a la fin du boot ? C'est une erreur frequente et pourtant tres parlante.
Si ca repart vraiment sur Freebox, alors panne : Reboot en boucle du boitier.
Resolution : Firmware. Si persistant, nand HS, swap au 3244 en indiquant bien un reboot en boucle.
Si ca part sur FREEBOXTV : Verifies cablages + TV car le boitier est bien demarré.
Je precise car j'ai souvent eu des cas de personnes qui se persuadaient d'avoir juste Freebox au lieu de FREEBOXTV. Et souvent, bizarrement, apres verification (et test de lecture .... ) le probleme se tenait devant la TV et non en dessous si tu vois ce que je veux dire.
Djoule03 (Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Jan 2018, 21:10 Sujet du message:
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AHAHAH !!
Non je sais faire la différence ...
Je sais pas si tu as lu mon message correctement mais parfois j'ai Freebox TV. Et j'ai la TV. Or, quand ça met juste Freebox et que vidéo, réseau et autres termes défilent, je n'ai pas la TV ...
Comme je l'ai écrit plus haut, firmware a été effectué...
Donc je pense que je vais devoir appeler la Hot Line...
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