Construction de ligne par Orange

Benmo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2018 Messages: 2

Bonjour

cela fait 3 semaines que g souscrit chez Free g reçu mon matériel vene redis 12 et g toujours aucun service qui je me connecte sur mon compte c bloqué à l'étape 4 ligne en cours de construction par France Télécom qu'est ce que je peux faire pour avancer les choses

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonjour Benmo,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant Hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

Benmo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2018 Messages: 2

Bonsoir je reviens vers vous car je n'est pas eu de nouvelles concernant mon dossier ça va faire bientôt 1 mois et pas de service depuis plus d'une semaine. Qu'est ce que je peux faire pour accélérer les choses Merci

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Peux être une saturation de la boucle local ,donc plus de lignes disponibles