(V6) Avoir l'historique des resynchronisations

nono25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2018 Messages: 14

Bonjour à tous.

J'ai une Freebox V6. Depuis quelques temps je constate qu'elle se resynchronise assez souvent : je le constate quand je vois l'afficheur LCD afficher les étapes (3, ...). Mais je n'ai pas toujours la Freebox en ligne de mire. J'aimerais avoir un historique des resynchronisation. J'ai vu dans Etat de la Freebox (via mafreebox.freebox.fr) qu'il y a un historique. Avec des lignes mentionnant un état connecté/déconnecté. Est-ce que cela m'indique les resynchronisations ?

Deuxième question (liée à la première) : toujours dans Etat de la Freebox, onglet Etat Internet, il y a une info Synchro depuis : est-ce bien le temps écoulé depuis la dernière synchro?

Et enfin y a-t'il un moyen de récupérer ce log, via l'API Freebox ?

Voila.

Merci d'avance à ceux qui pourront éclairer ma lanterne.

Florian33

Salut,

Oui ce sont les désynchros que tu vois dans l'historique de l'état de la box Wink

.
Pour le temps écoulé depuis la dernière synchro c'est bien l'info que tu as dans l'état de la connexion xDSL (état Internet).

Dès que tu as 4-5 coupures de synchro par jour (étape 2-3 sans voir l'étape 1), contactes Free et un ticket devrait pouvoir s'ouvrir pour des pertes de synchro. Après il faut aussi que les coupures soient chaque jour, régulières, dans le cas inverse le ticket sera cloturé. La ligne ne peut pas être stable à chaque fois selon son environnement présent et vu que l'environnement change constamment . Rolling Eyes

nono25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2018 Messages: 14

Bonjour,
Merci Florien33 pour cette réponse. Cela va me permettre de suivre les désynchronisations et éventuellement de contacer Free. Je vais voir du coté de l'API Freebox OS si je peux faire un suivi automatisé.
A plus.

AAS

Bonsoir,

L'API à utiliser est : http://mafreebox.freebox.fr/api/v1/connexion/xDSL
Elle renvoie :
{"success":true,"result":{"status":{"status":"showtime","protocol":"readsl2","uptime":293796,"modulation":"ADSL"},"Down":{"es":298,"rtx_c":1224645,"attn":66,"snr":4,"nitro":true,"attn_10":665,"hec":0,"rxmt_uncorr":0,"ses":282,"maxrate":3218,
"phyr":false,"leftrs":227,"rxmt_corr":0,"ginp":true,"err_free_bits":252604266,"snr_10":48,"crc":11,"min_eftr":3120,"rtx_uc":455634,"rtx_tx":29231713,"rate":3126,
"fec":64662,"rxmt":0},"UP":{"es":283160,"attn":39,"snr":5,"nitro":true,"attn_10":394,"hec":21185,"rxmt_uncorr":0,"ses":0,"maxrate":532,
"phyr":false,"rxmt_corr":0,"ginp":false,"snr_10":56,"crc":134620,"rate":532,"fec":0,"rxmt":0}}}

La valeur intéressante 3126 kb/s ATM est "rate":3126 dans "Down" qui change en cas de resynchronisation.
Les valeurs de l'API sont en temps réel, on le voit avec la valeur maximale que la ligne peut donner "maxrate":3218 qui change toutes les 2 secondes environ.
Un auto-ajustement se fait instantanément et fait perdre environ 10% de débit; une resynchro due à un débranchement de la ligne ADSL prend 1 minute ;
un redémarrage de la box prend 2 minutes.

Exemple de données récupérées :

heure,rate,maxrate,%,SNR,Info
10:56, 3105, 3292, 94.3, 5.1,
10:57, 3105, 3288, 94.4, 5.1,
10:59, 2794, 3288, 85.0, 6.7,Auto-ajustement,readsl2 66.5db 3.4.1 72° 1j10h27m 11j12h17m
10:59, 2794, 3275, 85.3, 6.7,SMS,readsl2 66.5db 3.4.1 72° 1j10h27m 11j12h17m
11:00, 2794, 3283, 85.1, 6.8,>
11:00, 2794, 3279, 85.2, 6.8,>
11:01, 3134, 3327, 94.2, 5.1,>ReStartCOM2,readsl2 66.5db 3.4.1 72° 1j10h30m 11j12h20m
11:02, 3134, 3314, 94.6, 5.1,SMS,readsl2 66.5db 3.4.1 72° 0j0h1m 11j12h21m
11:02, 3134, 3314, 94.6, 5.1,

Quand le rapport rate sur maxrate atteint 100%, il y a un auto-ajustement inutile, le débit est récupéré (et parfois plus) dans la minute qui suit
par une désynchro provoquée (les meilleures resynchro sur ma ligne se font quand le rapport est <= 92.3%).
_________________
Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

nono25 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Fév 2018 Messages: 14

Merci AAS pour ces explications. Je comprends un peu mieux ce qui se passe.
Je pense dans un premier temps collecter dans une base les infos fournies par l'API connexion/xDSL. A ce propos j'ai remarqué que la version actuelle de l'API est v5, et tu mentionne la v1.
Quand j'aurai assez de données, je creuserai un peu plus le problème.
Encore Merci.

AAS

Je fonctionne avec la V1 depuis ses débuts, et les 2 versions renvoient des données identiques. Alors ?
Je testerai ...
C'est bon à savoir au cas où Free supprimerait la V1 sans prévenir.
_________________
Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178