J-Loo, Posté le: Jeu 15 Fév 2018, 20:41 Sujet du message:
108215100235
eiluj a écrit:
[...] Mais cette fois ci Free à réussi à trouver un numéro de téléphone (celui d'une autre personne de la famille) est le somme de payer le mois de février.
Voilà qui est parfaitement impossible. Vous mentez. Free ne peut pas avoir « trouvé » le numéro de téléphone d'une autre personne de la famille, ça n'existe pas. S'ils ont appelé un numéro, c'est que vous leur avez donné ce numéro.
eiluj (Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Fév 2018, 6:32 Sujet du message:
167376153783
Qu'est ce que vous me raconté de 1 pourquoi je mentirais de 2 ils ont simplement trouvé le numéro car il est chez Free donc en portant le même nom et il avait la même adresse c'est facile pour eux de retrouver le numéro.
je n'ai aucune raison de mentir et à quoi ça m’avancerais.
Je ne lancerais pas un appel d'aide si ça ne serait pas vrai réfléchissez un peu vous croyez que tous ces groupes sont intègre?
je ne suis pas chez Free mais mon fournisseur n'est pas un saint non plus, mais il ne m'a pas fait ce que celui-ci est en train de me faire
J'ai plutôt l'impression que vous travaillez pour Free et essayé de minimiser la chose c'est pourtant la vérité que j'ai énoncé plus haut je n'ai rien à gagner et surtout pas à perdre mon temps
eiluj (Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Fév 2018, 6:37 Sujet du message:
167376153783
De plus si ce site ne peu pas arranger mon problème je ne vais pas perdre mon temps ici
tout se que je veux c'est que mon problème sois résolu au plus vite car c'est la loi , je n'ai pas à payé plus que jusqu'au mois de la résiliation et bien sûr sans les frais liés à la résiliation (49€) (décès)
J-Loo, Posté le: Ven 16 Fév 2018, 8:47 Sujet du message:
108215100235
eiluj a écrit:
De plus si ce site ne peu pas arranger mon problème
je ne vais pas perdre mon temps ici
tout se que je veux c'est que mon problème sois résolu au plus vite car c'est la loi , je n'ai pas à payé plus que jusqu'au mois de la résiliation et bien sûr sans les frais liés à la résiliation (49€) (décès)
Il n'y a pas de frais associés à la fin d'un abonnement pour cause de décès. Si on vous facture des frais de résiliation, c'est que vous avez résilié sans évoquer le décès de l'abonné.
ps : « ce site », comme vous dites, est un forum d'entraide entre abonnés. Personne ici ne va « arranger » votre problème. On vous donne des avis, des conseils, mais pour le moment, tout ce que vous faites, c'est accuser l'opérateur en affirmant que vous avez tout fait correctement, ce dont je doute personnellement.
eiluj (Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Fév 2018, 17:27 Sujet du message:
167376153783
Qui êtes vous pour douter de mes affirmations?
me traiter de menteur vous croyez que j'ai que ça à faire après la mort de ma mère et personnellement j'ai les preuves et accusée de réception de toutes façon, mais je n'ai rien à vous prouver.
Je me fous de votre avis d’ailleurs j'ai été sur ce forum pour avoir une aide. et visiblement vous n’êtes d'aucune aide si ce n'est de contredire les gens. Vous émettez un doute sur la véracité de mes dire et ça ce n'est pas acceptable.
Je viens de recevoir un courrier se jour même de Free me demandant de payer le mois de février (alors certe ils ne sont peu être pas des escrocs, mais que sont ils alors?)
Il faudra quand même sortir de votre monde de bisounours où tout le monde il est beau et tout le monde il est gentil car Free est un grand groupe comme les autres.
Vous ne m'avez rien appris de plus que ce que dit la loi
je remercie tous les autres membres pour leurs réponses et avis
Je pense que la discussion avec vous s'arrêta là.
je donnerais des nouvelles aux autres afin de faire taire certaines gens qui doutent
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