Help débit difficile !

[marsou01 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous;

Depuis la fin d'année dernière, notre débit n'a pas changé, mais la connexion est devenue vraiment lente.
En gros, tout est difficile... (même avec la TV en bas débit qui est éteinte, le téléphone raccroché)...

Un technicien est passé et a "nettoyé" la ligne, mais on remarque réellement dans ce logement une baisse de qualité d'Internet alors que nous sommes clients Free depuis plusieurs années déjà...

Que peut-on faire? Je pense que mon installation est convenable...

Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 01092CLP [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CHATILLON PALLUD
Longueur de ligne : 3441 mètres :
4/10 sur 3441 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 51.615 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2224 kbps (278 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 4017 kbps (502 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL2 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL2 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 2000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Merci DE VOTRE AIDE !

[Homer54]

On a le débit théorique mais on a pas le débit réel.
Peux-tu faire un test de débit (en Ethernet) ?

[Renard des ondes]

Bonjour,

Données de synchro de la Freebox ?

http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt

[marsou01 (Auteur du topic)]

Voici un test de débit réalisé en Ethernet;

https://www.nperf.com/fr/r/243322881-VqRLXENi

Merci de vos messages [/url]

[Homer54]

Les valeurs que tu nous donnes sont les théoriques. Ils nous faut les réelles.
Soit tu va sur http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt et tu nous donnes les infos de synchronisation
Soit tu fais un test de débit (genre sur nperf par exemple) en Ethernet et tu nous donnes les résultats.
Soit les 2

[Renard des ondes]

[marsou01 (Auteur du topic)]

Voie descendante / Voie montante
débit brut 4244 Kbits/s / 730 Kbits/s
Atténuation 58,5 db / 35,8 db
Marge de bruit 6 db / 7 db
FEC 11911 / 0

Le mode ping est "normal" , les services de TV (chaînes en bas débits) fonctionnent bien, le soucis est vraiment sur le Web (PC, tablette ou Smartphone) ou cela passe vrai mal depuis quelques temps.

Wifi canal 6, pas de gênes avec le voisinage...

Merci pour vos lumières ![/img]

[Renard des ondes]

Déjà , au vu de la ligne , le débit brut est correct .

Ensuite que donne un Speedtest box TV éteinte sur un seul équipement ?

[marsou01 (Auteur du topic)]

Merci encore de vos réponses

voici le Speedtest matériel TV éteint...

http://www.Speedtest.net/result/7063048987


Cordialement

[Homer54]

[Renard des ondes]

Quelque chose prend de la bande passante ..

Pas les maj sous W10 en P2P par hasard..?

[marsou01 (Auteur du topic)]

je vérifie cela, et vous tient au courant......


OK j'avais cette option active sur un de mes 2 PC portable... je l'ai désactivée.