xtupof (Auteur du topic), Posté le: Jeu 08 Mar 2018, 12:11 Sujet du message: Inscription bloquée en étape 1 depuis le 17 Janvier
Inscription bloquée en étape 1 depuis le 17 Janvier168585154839
Bonjour
J'ai effectué mon inscription en ligne le 17 janvier. Je suis à ce jour encore bloqué à l'étape 1. Au bout d'un mois, j'ai fini ar faire le 3244. On m'a d'abord annoncé qu'un technicien prendrait contact avec moi dans les deux jours. Sans nouvelle 10 jours plus tard je rappelle pour m'entendre dire qu'en raison d'une "panne", sans plus de précision, Free est dans l'incapacité de me donner une deadline pour mon raccordement, et que la venue d'un technicien à ce stade était inutile....
bref, j'aimerai d'une part qu'on m'explique clairement ce qui coince, et d'autre part qu'on me donne au moins une estimation du temps qu'il me faudra patienter...
mobus1, Posté le: Jeu 08 Mar 2018, 17:45 Sujet du message: Re: Inscription bloquée en étape 1 depuis le 17 Janvier
Re: Inscription bloquée en étape 1 depuis le 17 Janvier116332107398
xtupof a écrit:
Bonjour
J'ai effectué mon inscription en ligne le 17 janvier. Je suis à ce jour encore bloqué à l'étape 1. Au bout d'un mois, j'ai fini ar faire le 3244. On m'a d'abord annoncé qu'un technicien prendrait contact avec moi dans les deux jours. Sans nouvelle 10 jours plus tard je rappelle pour m'entendre dire qu'en raison d'une "panne", sans plus de précision, Free est dans l'incapacité de me donner une deadline pour mon raccordement, et que la venue d'un technicien à ce stade était inutile....
bref, j'aimerai d'une part qu'on m'explique clairement ce qui coince, et d'autre part qu'on me donne au moins une estimation du temps qu'il me faudra patienter...
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