Visite technicien: Orange ne vient pas

vinlmor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2018 Messages: 2

Bonjour,

Un technicien France télécom devait venir pour recréer ma ligne téléphonique, j'ai posé un jour de congé et personne n'est venu même pas un coup de téléphone. Maintenant impossible de joindre Free pour avoir des nouvelle dès que j'appelle j'ai le droit à la boite vocale : "votre ligne est en cours de création".

Je ne sais plus quoi faire.

info technique:

NDI21843154
fbx21843154

Merci

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2290

Va plutôt sur l'ADUF, il y a des corps Free là bas (un peu moins ici)

Busyspider

Bonjour

Qu'indique ton suivi d'activation ? (depuis ton espace abonné Free)

Si çà se trouve le Tech -si appartement et logo/numéro de logement bien identifié- a pu activer à distance directement depuis le NRA (Répartiteur Orange) et ta Freebox va bientôt synchroniser.

Branche ta Freebox si tu es en étape 5.
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vinlmor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2018 Messages: 2

Merci pour vos réponses.

J'ai vérifié mais je suis toujours à l'étape 4. Et impossible de contacter quiconque.

Je vous tiens au courant

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2290

Peut être qu'ils ont quand même mis un câble au NRA. Branche ta box dessus (on sait jamais) et Orange/France Telecom a un mois pour cabler ta ligne.