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coolrenea
Geek de L'Univers


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coolrenea, Posté le: Ven 06 Avr 2018, 10:15    Sujet du message: 1967 1993 Répondre en citant
Il faut respecter l'ordre, apparemment tu as une preuve que tu as saisi Free qui est resté sans réponse, l'échelon suivant c'est le médiateur.  
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micha85
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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micha85
(Auteur du topic), Posté le: Ven 06 Avr 2018, 10:48    Sujet du message: 169766 155921 		Répondre en citant
Je perds comme je l'ai dit l'offre de remboursement de 30€
plus les frais que j'ai engagé auprès de l'UFC Que choisir
Je veux une compensation financière : dommages et intérêts plus astreinte
Le médiateur propose une solution amiable mais depuis le temps le côté amiable est épuisé.
De plus la saisine du médiateur est facultative. Son absence n'empêche pas le recours au juge civil
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14373  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Ven 06 Avr 2018, 11:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Vu que ça tourne dans le vide, je vais finir par valider la proposition de fermeture de la discussion. Avant que ça ne dégénère !  
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micha85
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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micha85
(Auteur du topic), Posté le: Ven 06 Avr 2018, 12:39    Sujet du message: 169766 155921 		Répondre en citant
Pas de soucis je suis OK  
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micha85
(Auteur du topic)
Disciple de L'Univers


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micha85
(Auteur du topic), Posté le: Ven 06 Avr 2018, 16:58    Sujet du message: 169766 155921 		Répondre en citant
J'essaie Twitter réponse proposée par pptoto, ça semble pris en compte par Free.
C'est un peu ce que j'attendais du forum.
Merci pptoto  
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Homer54
Geek de L'Univers


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Homer54, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 8:06    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant
micha85 a écrit:
J'essaie Twitter réponse proposée par pptoto, ça semble pris en compte par Free.
C'est un peu ce que j'attendais du forum.
Merci pptoto
Ici, nous ne sommes pas de chez Free, pour une prochaine fois si tu as besoin de Free, le forum de l'ADUF est plus approprié  
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