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Utilisation Free Mobile à l'international
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zouzou64
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Chevalier de L'Univers


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zouzou64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Avr 2018, 12:53    Sujet du message: Utilisation Free Mobile à l'international Utilisation Free Mobile à l'international 81755 76101
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Bonjour ,

je voudrais avoir une confirmation de votre part :
on devrait , femme et enfants partir pour une semaine à Istanbul . on possède un forfait à 15,99 et un autre à 2euros .
j'ai été sur le site pour voir : pour celui de 2 euros , il n' ya aucune utilisation à priori ( sauf si j'ai pas bien cherché).

pour le 15,99 : il y aurait une data de 25 GO de 3G+ uniquement , mais pas d'appel , ni recevoir d'appels .

j'aimerais que ceux qui ont fait le même voyage , me donnent des conseils pour ne pas exploser le forfait .

Merci d'avance .
 
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Homer54
Geek de L'Univers


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Homer54, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 13:07    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Bonjour
depuis le mobile à 2/0€
- Appels hors forfait.
- SMS envoyés hors forfait. SMS reçu gratuits
- Data hors forfait

depuis le mobile illimité:
- Appels depuis la Turquie, vers la Turquie : 0,70 €/min
- Appels reçus : 0.50€/min
- Appels depuis la Turquie, vers la France : 1.00€/min
- SMS envoyé : Depuis la Turquie vers la Turquie : 0.27€/SMS
- SMS envoyé : Depuis la Turquie vers la France : 1.05€/SMS
- SMS reçu : gratuit
- 25Go de DATA. Uniquement en 3G (pas de 4G)


Pour ne pas exploser le forfait, utiliser le Wifi et utiliser des applications type WhatsApp. Sinon prendre une carte prépayé turque.
 
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zouzou64
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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zouzou64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Avr 2018, 14:20    Sujet du message: 81755 76101
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voilà qui est plus clair que même le site lui même . Merci Laughing  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 14:44    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

zouzou64 a écrit:
voilà qui est plus clair que même le site lui même . Merci Laughing


C'est plutôt parce que Homer 54 t'as évité de lire la brochure tarifaire en entier ..
Sinon tout y est , dans les pages suivantes avec les tarifs pays par pays
 
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zouzou64
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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zouzou64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Avr 2018, 14:58    Sujet du message: 81755 76101
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mes neurones sont peut être au repos , ceux de HORNER 54 sont très évolués ( continues comme ça).

par contre les tiennes ont besoin d'être secoués . t'apportes rien de concret mais tu t'immisces quand même .
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 15:43    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

zouzou64 a écrit:
mes neurones sont peut être au repos , ceux de HORNER 54 sont très évolués ( continues comme ça).

par contre les tiennes ont besoin d'être secoués . t'apportes rien de concret mais tu t'immisces quand même .


Tu vois ( si tu avais eu une réponse différente ) je m'apprêtais à t'expliquer en détail
comment paramétrer le mobile pour ne pas avoir de soucis ..
Il y a quelques manips intéressantes à faire sur l'espace abonné ..

Mais là je te laisse chercher ..

Bonne après midi
 
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Homer54
Geek de L'Univers


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Homer54, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 15:59    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

J'ai l'habitude (malheureusement) qu'il faut tenir la main aux gens. Résultat je fais les recherches pour eux...

Après, comme je cherche régulièrement, je sais où trouver, ce qui peut être plus compliqué pour les gens Rolling Eyes Ce n'est pas les aider puisqu'après ils ne chercheront plus du tout...
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 16:56    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

J'ai comme une envie de râler à propos de cette demande mais j'ai déjà lâché mon énervement sur un document de réclamation contre un facteur fainéant alors pour cette fois, je ne râle pas* car j'ai atteint mon quota !

* : mais je n'en pense pas moins.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:01    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
J'ai comme une envie de râler à propos de cette demande mais j'ai déjà lâché mon énervement sur un document de réclamation contre un facteur fainéant alors pour cette fois, je ne râle pas* car j'ai atteint mon quota !

* : mais je n'en pense pas moins.


C'est quand ta date de RAZ du mois ? Wink

* +1 , Moi non plus ..
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:02    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Négatif, forfait journalier. RAZ chaque nuit !!
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:06    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonjour,

Petite précision pour le forfait 2€ :

Pour qu'il soit utilisable à l'étranger, il faut activer l'option voyage et payer l'avance de 10€ ou moins une fois.
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:48    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

PPTOTO a écrit:
Bonjour,

Petite précision pour le forfait 2€ :

Pour qu'il soit utilisable à l'étranger, il faut activer l'option voyage et payer l'avance de 10€ ou moins une fois.


Bonjour PPTOTO et les autres,
pour les 10 euros tu es certain ? sauf erreur de ma part ça n'a n'est plus d'actualité.
Partant en République Tchèque début Mai je suis intéressé comme l'auteur du topic (je le pense) de vos avis.
Pour revenir aux 10€ je ne vois nulle part où créditer le compte de mon épouse de cette somme ?? !

Merci
 
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benouite
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benouite, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:51    Sujet du message: 97899 91070 Répondre en citant

chrispas a écrit:
PPTOTO a écrit:
Bonjour,

Petite précision pour le forfait 2€ :

Pour qu'il soit utilisable à l'étranger, il faut activer l'option voyage et payer l'avance de 10€ ou moins une fois.


Bonjour PPTOTO et les autres,
pour les 10 euros tu es certain ? sauf erreur de ma part ça n'a n'est plus d'actualité.
Partant en République Tchèque début Mai je suis intéressé comme l'auteur du topic (je le pense) de vos avis.
Pour revenir aux 10€ je ne vois nulle part où créditer le compte de mon épouse de cette somme ?? !

Merci


S'il s'agit d'un compte secondaire, tu trouveras cette possibilité en te connectant sur le compte principal.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:53    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

PPTOTO a écrit:
Bonjour,

Petite précision pour le forfait 2€ :

Pour qu'il soit utilisable à l'étranger, il faut activer l'option voyage et payer l'avance de 10€ ou moins une fois.


Ouh là ..tu as oublié de lui mettre le lien pour avoir l'accès au mode d'emploi détaillé , pas à pas ..

http://mobile.free.fr/assistance/471.html

Citation:
Pour activer l'option Voyage du Forfait 2 € :

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ;
dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options ;
Dans l'encart Option voyage, renseignez vos informations de carte bancaire afin de régler
une avance sur consommation de 10 €, permettant l'activation de l'option (sécurité) ;
Validez vos informations.

Un message de confirmation apparaît et votre option est immédiatement disponible à l'utilisation.
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 09 Avr 2018, 17:59    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

chrispas a écrit:
PPTOTO a écrit:
Bonjour,

Petite précision pour le forfait 2€ :

Pour qu'il soit utilisable à l'étranger, il faut activer l'option voyage et payer l'avance de 10€ ou moins une fois.


Bonjour PPTOTO et les autres,
pour les 10 euros tu es certain ? sauf erreur de ma part ça n'a n'est plus d'actualité.
Partant en République Tchèque début Mai je suis intéressé comme l'auteur du topic (je le pense) de vos avis.
Pour revenir aux 10€ je ne vois nulle part où créditer le compte de mon épouse de cette somme ?? !

Merci


Je confirme , c'est toujours d'actualité , y compris pour le Roaming Europe
(contrairement à ce qui est écrit dans la fiche de l'assistance )
Il y a eu un sujet récemment là dessus

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=68775&highlight=
 
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