(Fibre) Pourquoi dois-je passer par l'ADSL ?

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

Merci pour ces infos.

Je n'ai pas encore les clés mais je les aurai vendredi matin (dans deux jours).

Vu les démarches, j'essaie d'anticiper un peu sur les différentes possibilités mais je suis bien conscient que je ne peux pas demander un accès sur un logement que je n'occupe pas encore.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5218

Résiliez votre abonnement et souscrivez à l'offre promotionnelle valable jusqu'à la fin du mois.

Votre accès sera directement en Fibre optique. Le coût de la résiliation sera largement compensée par l'économie réalisée via cette promotion.
Pas de faux frais de construction de ligne xDSL pour migrer vers la Fibre. Jackpot.
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Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

Je ne savais pas qu'on pouvait faire ça.

Vous parlez bien de l'offre à 14.99€ pendant un an avec la Freebox Mini 4K ?

J'ai 49€ de frais de mise en service plus la résiliation c'est bien ça ? (d'ailleurs combien coûte la résiliation ?)

Merci

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5218

Oui vous pouvez le faire.
49 € de résiliation et 49 € de faux frais d'activation.
En cumulant ces deux dépenses et en soustrayant les 40 € de création inutile de ligne xDSL, l'abonnement mensuel en promotion sur un an revient à 19,82 €/mois.
C'est tout bénef'. Problème résolu.

Pensez, avant de résilier, à demander une étiquette de retour avec UPS accès Point.
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Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

J'avais cru lire que les frais de résiliation pouvaient être pris en charge si on se réabonnait dans les 3 mois.

C'est une vraie info ?

Sinon oui très rentable je vais voir ça.

Merci

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Non, c'est une fausse info.

+1 pour la solution promo Mini 15€/mois

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

Bon il va falloir que je me lance dans la recherche de la manette...

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

Bon selon Free impossible de bénéficier de l'offre si je n'ai pas résilié depuis plus de 30 jours...

D'après eux je n'ai pas d'autres solutions que de faire ADSL (donc paiement de la création) puis passage à la Fibre.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Ils t'ont racontés des bobards.

Comme tu vas souscrire pour un nouveau logement, donc une nouvelle adresse, tu seras considéré comme un nouveau client.
Au pire utilise un autre RIP pour le prélèvement si tu en as un. Par contre pour le nom, prénom, les homonymes ça existe dans la vraie vie.

Donc que ça soit pour le déménagement ou la souscription pour la promo Mini 4K, ne passe pas par la Hotline.
- Pour le déménagement en Fibre directement, passe par l'Audf.
- Pour la Mini 4K, passe par le site Free, via la page prévue pour la promo.

Busyspider

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

C'est ce que je pensais aussi et il avait tous les éléments (déménagement etc) pourtant.

En plus le nom aussi va changer donc...

Kullkyre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2018 Messages: 13

Bonjour,

Je me permets de revenir vous faire un petit compte rendu des évènements.

Après nos discussions nouvel appel à la Hotline et mon interlocuteur m'explique qu'il est impossible de passer directement à la Fibre et que je vais devoir payer une nouvelle ouverture de ligne. Je demande donc à être mis en contact avec le service résiliation et là tout est allé très vite. Le technicien m'écoute et m'indique que de toute façon une ouverture ADSL est impossible dans mon logement et me propose donc de passer directement à la Fibre (en perdant toutefois mon numéro de téléphone fixe mais ça ne me gênait pas).

Après une semaine d'attente (avec les ponts notamment), un technicien est passé installer la Fibre et j'ai reçu la nouvelle box dans la journée.

Tout fonctionne parfaitement

Very Happy

Busyspider

Bonjour

ll y a toujours eu des mots magique qui font bouger les choses (cf Résiliation)

Dans tous les cas pour ton numéro géographique, on ne peut le récupérer que si le nouveau logement se trouve dans la même ZNE (Même zone de Numérotation) et dans ce cas c'est automatique, sinon pas possible.
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