Vente privée: box toujours en cours de préparation

[KevManner (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai commandé en vente privée une Freebox révolution jeudi dernier, seulement depuis lundi ma ligne est cours de raccordement certes, mais ma Freebox n'est toujours pas envoyé, elle est toujours en cours de préparation, que se passe-t-il?

est-ce normal ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Oui, c'est normal. Free a 30 jours ouvrés pour que ça soit bon. Et il y a eu les jours fériés.

[technicien3130]

Bonjour KevManner,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant Hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est,
Cordialement