(Fibre) Merci SFR, au revoir Free

[titou27 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Dans mon secteur, la Fibre a récemment été déployée par SFR. Pour l'instant toute la commune n'est pas couverte mais le réseau se propage assez rapidement du fait de la proximité d'EVREUX où la Fibre est installée depuis plusieurs mois déjà.

Je suis chez Free depuis...2003 ! J'ai déménagé plusieurs fois et le problème est que là où je suis le débit est tout simplement inacceptable: certains soir ils n'est même pas possible de charger la page d'accueil de Google et bien entendu hors de question d'avoir la télé via la box.

Point d'agacement supplémentaire: impossible d'envoyer un mail depuis l'accès direct à ma messagerie sur ma tablette (iPad), problème bien connu chez Free mais toujours pas résolu malgré les nombreuses demandes des Freenautes. Obligé donc de passer par Safari puis connexion via Zimbra...lourdingue !

Alors lorsque j'ai appris l'arrivée de la Fibre (mes voisins sont raccordés) j'ai naïvement demandé à Free comment y avoir accès. Réponse hallucinante (au téléphone): "je ne vois pas votre zone comme éligible à la Fibre". Très bien, dans ce cas renseignez vous et surtout dites-nous la procédure à suivre... "oui, je reviens vers vous avec l'information"...c'était il y a un mois !

Depuis un technicien SFR est passé chez nous pour nous présenter leur offre et il nous a confirmé qu'on pouvait attendre longtemps après Free qui se concentre sur les agglomérations plutôt que sur les villages voisins.

Au final, pour le même prix de mon abonnement actuel chez Free je peux multiplier par 200 mon débit descendant, avoir la télé, le téléphone et en plus aucune perte de continuité de service puisque SFR ne résiliera ma ligne Free qu'après le raccordement SFR (et ils prennent en charge les frais).

Vous l'aurez compris, je n'ai pas hésité longtemps. Free abuse avec une offre qui n'est réellement accessible qu'à certains foyers, les autres payent le même prix mais n'ont pas tout voire pas grand chose. Et au lieu de se bouger pour mettre en place des contrats sur les installations Fibre des autres opérateurs, Free fait la sourde oreille auprès de ses propres clients...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Gillou43]

Et nous on est censé vous dire quoi ?

[CurtisNewton]

Bonjour,

J'allais dire la même chose...

Nous ne sommes pas Free.

[Philg62]

Ayant l'oportunité d'utiliser tous les jours la pseudo Fibre en coax que SFR vend cher a mon entreprise.

SFR pourrait m'argumenter ce qu'ils veulent, je prefere finallement rester en ADSL de Free.

[Philg62]

[co7x]

Bonjour,
ça ne sert à rien de s'obstiner sur un opérateur pour lequel on est pas satisfait il y a 4 gros, plusieurs autres petits opérateurs, ce n'est pas pour rien.
Choisir la Fibre chez un autre opérateur est un choix judicieux quand on y est élligible.

[latulipe]

encore un qui confond forum et Facebook pour raconter sa life dont pour beaucoup d'entre-nous, on s'en moque royalement.

[titou27 (Auteur du topic)]

On se calme Messieurs, déjà d'une je n'ai jamais dit que j'attendais quoi que ce soit de vous (ai-je demandé quelque chose ?), de deux c'est un forum donc un endroit où on échange des infos et si celles que je donne ne vous intéressent pas ne vous sentez surtout pas obligés de répondre, et de trois j'ai plusieurs fois eu besoin de contacter la Hotline de Free et à chaque fois vu le temps d'attente et les réponses fournies à me demandes je rigole doucement (enfin non, sur le moment ça a plutôt eu tendance à m'énerver, mais avec le recul je rigole).

[PPTOTO]

[michetjean]

il a raison.j'ai la Fibre orange sur mon palier depuis 2 ans et il est ou Free?. il perd des abonnés en pagaille et il est ou Free ? il y a plein d'euros facile a se faire et il est ou Free.il les laisse aux autres qui eux, sont des commerçants avisés. Lombardini partit, peut'être que son remplaçant verra l'opportunité de fibrer les nra où la Fibre orange passe.
Freenote depuis le début, la V7 n'arrangera rien pour moi donc il faudra que j'aille chez Orange....Merci Free
A Nice il y a 2 N.R.O. et pourtant il y a plein de freenotes.
Cordialement
michetjean

[Laurent@Nice]

Bonjour,

Je sais que ça ne va jamais aussi vite qu'on le voudrait, mais ce n'est pas une raison d'amputer Free de ces NRO déployés à Nice

... 4 NRO sont en service à Nice : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=06&type=F

Le dernier et 4ième arrivé est JOF06 qui prend des abonnés depuis quelques semaines.

Maintenant l'absence de visibilité sur un potentiel raccordement à la FO va de plus en plus faire fuir les abonnés ADSL Free vers les offres des autres FAI présents en FO.

Bonne Journée.

[MohaFree]

Oh tu sais avec tous les abonnés que Free à perdu, il ne sont plus à un abonné près ...

[fiber_user]

certains sujets me font penser à la pub pour le loto où le mec se filme en débarquant dans la réunion de son taff déguisé en canard en disant "au revoir président"
_________________

[Busyspider]

[zouzou64]

Bonjour,
les nouveaux résultats publiés par Free cette semaine montre bien un effondrement des lignes Fixes .
qui confirment d'ailleurs la chute qui était déjà visible à la dernière annonce .

ce qui explique d'ailleurs le valse des personnes en ce moment à la direction . ils sentent le feu s'approcher dû au retard d'investissement dans la Fibre.

enfin ils se réveillent cependant je crains que ça soit trop tard .

il faudrait vraiment que la prochaine V7 soit hyper révolutionnaire pour garder ceux qui restent .

ça n'est pas que les petites villes qui sont délaissés par le déploiement de la Fibre . moi je suis collé au 20eme ARR de paris et aucune Fibre d'aucun opérateur . par contre elle est présente à gauche et à droite (orange) de notre immeuble .