Identification TVbyCanal (Free) via Apple TV

[Olivier5001 (Auteur du topic)]

Bonjour,

À ce jour mes codes Freebox via l’application My canal sur Apple TV ne fonctionne plus. Il demande l’adresse mail et MDP du compte Canal+ .

Ce que j’ai pas.

Pouvez-vous m’aider ?

Olivier 5001

*** Modération *** Inutile de crier *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

[Olivier5001 (Auteur du topic)]

Oui tout à fait,je clique sur Free puis je suis redirigé page d’acceuil Free je rentre mes codes.Ceux-ci sont bien validés mais un message d’erreur apparait de MY CANAL me demandant les identifiants Canal+. Je ne suis pas le premier car nous sommes plusieurs sur le forum à avoir le même problème.

Cordialement

Olivier5001

[MohaFree]

Bonjour,

C'est un incident collectif, toute personne voulant se connecter à my canal via ses ID Free depuis une Apple TV rencontre le même dysfonctionnement ..
Problème entre Free et Canal, dans l'attente que le problème soit résolu l'information leur à déjà été remontée visiblement.

Bonne Journée

[latulipe]

Pas la peine de hurler ??? (ecriture de titre en lettres capitale) on n'est pas sourd des yeux

[Remy - CANAL]

Bonjour à tous,
Un correctif a été déployé ce midi côté CANAL.
Avez-vous bien de nouveau accès à l'appli MyCanal sur l'Apple TV ?

[fazertom]

Bonjour,

J'ai le même problème lors de la validation du code, côté Web c'est okay, mais sur l'Apple TV apparait un bouton "Réessayer"...

Y a-t-il une solution ?

Merci !