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Fan2ADSLavecFree (Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Juin 2018, 6:37 Sujet du message: Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?
Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?637659
Bonjour,
Je suis sur le point de souscrire à une offre Free Mobile.
Mon opérateur actuel avec l'envoi de mon RIO indique dans son SMS que ma ligne (actuelle) doit rester active au moins jusqu'au jour du portage.
Cependant selon les délais de portabilité de Free, à la période du jour J, je serai en déplacement à l'étranger.
Ma question : la portabilité opérée par Free au jour J sera-t-elle cependant possible alors que je serai en Roaming (avec mon opérateur actuel )
Je précise que je serai dans l'incapacité d'insérer la nouvelle carte de SIM Free (au jour J lors du portage de mon N°) car probablement non réceptionnée avant mon départ.
Des freenautes fins connaisseurs de la chose pourraient-ils m'éclairer ? Merci. _________________ La vie ensemble
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Homer54, Posté le: Ven 01 Juin 2018, 7:56 Sujet du message:
6791161734
Bonjour,
la portabilité se fera sans problème : Free(comme n'importe quel fournisseur d'ailleurs) coupera la ligne le jour J (jour qui te sera annoncé par SMS), que tu sois en France ou non, connecté à un réseau ou non. Ton nouvel opérateur t'activera la portabilité quelques heures ensuite. Il faudra redémarrer le téléphone à ce moment là (pas toujours mais au moins tu es sûr). _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
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CH56, Posté le: Ven 01 Juin 2018, 9:06 Sujet du message: Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?
Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?111254102873
Bonjour
Je pense hélas que lorsque la portabilité sera effective votre SIM actuelle cessera de fonctionner. Si vous n'êtes pas en mesure de rentrer la nouvelle SIM Free dans votre téléphone parce qu'elle n'était pas arrivée avant votre départ, vous risquez donc d'être sans rien pendant votre séjour.
Il faut espérer l'avoir reçue avant votre départ. En principe, la réception SIM est très rapide, plus rapide que la porta. Si malheureusement ce n'était pas le cas, vous pourriez aussi tenter d'aller sur une borne avec vos références prises dans l'espace client avant votre départ. Ça vous couterait 10€ pour la délivrance immédiate d'une SIM Free que vous pourriez alors emporter, et vous n'utiliserez simplement pas celle qu'ils vous ont envoyée dans votre boîte à lettres.
J'ai fait ça une fois. La SIM envoyée par Free tardait, la personne (de ma famille) n'avait pas très clairement son nom sur la boîte à lettres, on arrivait à la fin pour son ancien opérateur, et elle allait se trouver avec son numéro chez Free avec une SIM probablement dans la nature.
Pour nous ça avait marché. Ça nous avait juste coûté 10€ de plus.
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Fan2ADSLavecFree (Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Juin 2018, 9:29 Sujet du message:
637659
Homer54 a écrit:
Bonjour,
la portabilité se fera sans problème : Free(comme n'importe quel fournisseur d'ailleurs) coupera la ligne le jour J (jour qui te sera annoncé par SMS)...
Merci @Homer54 pour ta réponse 8) _________________ La vie ensemble
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Fan2ADSLavecFree (Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Juin 2018, 9:34 Sujet du message: Re: Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?
Re: Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?637659
CH56 a écrit:
...Il faut espérer l'avoir reçue avant votre départ. En principe, la réception SIM est très rapide, plus rapide que la porta. Si malheureusement ce n'était pas le cas, vous pourriez aussi tenter d'aller sur une borne avec vos références prises dans l'espace client avant votre départ. Ça vous couterait 10€ pour la délivrance immédiate d'une SIM Free que vous pourriez alors emporter, et vous n'utiliserez simplement pas celle qu'ils vous ont envoyée dans votre boîte à lettres.
...
Pour nous ça avait marché. Ça nous avait juste coûté 10€ de plus.
Merci @CH56 pour votre réponse 8)
Votre astuce de l'obtention d'une carte SIM de secours, sur une borne Free en libre service, est valable aussi dans le cas d'une portabilité demandée (donc en cours) lors de l'inscription sur le site Free Mobile ? _________________ La vie ensemble
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CH56, Posté le: Ven 01 Juin 2018, 13:19 Sujet du message: Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?
Portabilité possible sur N° en Roaming au jour J ?111254102873
Dans mon cas, il s'agissait d'une porta faite pour ma belle-mère, âgée, d'un abonnement 2 heures SFR à 5€ vers l'abo 2€ chez Free. La porta était en cours mais pas encore effective, la SIM n'est jamais arrivée probablement parce que le nom sur sa boîte n'était pas évident.
Étant abonné Free de mon côté, j'avais appelé le 1044 avant pour leur dire qu'on n'avait pas reçu la SIM. Quand j'ai parlé de la borne, ils m'ont juste dit que j'allais payer en plus. Ce que j'ai fait.
Après j'ai mis la SIM Free dans son téléphone, je ne me souviens plus des détails, mais il me semble que ça lui permettait déjà de passer des appels bien que l'ancienne SIM SFR ne soit pas encore périmée.
Il me semble bien qu'elle avait un numéro provisoire jusqu'à l'heure prévue pour la porta, c'était je crois le seul inconvénient. Le numéro initial (celui de la portabilité) est revenu automatiquement ensuite. Donc que la portabilité soit en cours n'empêche pas d'utiliser une SIM retirée à la borne. J'ignore si ça se passe toujours comme ça, avec un numéro provisoire.
Je pense que c'est aussi le cas quand on change de format de SIM, le fait d'utiliser la nouvelle annule automatiquement l'ancienne.
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