lifeperfect (Auteur du topic), Posté le: Sam 09 Juin 2018, 18:13 Sujet du message: Quelle est la bonne adresse de retour pour le matériel ?
Quelle est la bonne adresse de retour pour le matériel ?7289167745
Bonjour,
il y a quelques jours, j'ai souscrit à l'offre Sosh + Livebox à 14.99€/mois.
J'ai fait la portabilité du numéro fixe, de ce fait, je n'ai envoyé à Free aucun formulaire de résiliation.
J'aurais voulu savoir, concernant le renvoi du matériel, quelle est l'adresse exacte où renvoyer le matériel ?
Freebox Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE
ou
Freebox
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX
pas besoin de courrier supplémentaire en même temps que l'envoi ?
seul le numéro d'abonné suffit ?
Merci par avance pour vos réponses.
PS: une prochaine facture doit être éditée concernant les frais de résiliation. dans quel délai sera-t-elle éditée ? dois-je attendre le mois suivant ?
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Curtis Newton _________________ Freebox Ultra FTTH
iPhone 15 Pro Max 512 Go
Forfait VP Free 5G 250 Go à 9.99€/mois
Écrivez votre identifiant client, votre numéro de téléphone, la taille de votre sexe ou votre tour de poitrine, la taille du dernier pantalon que vous avez acheté, ...
Plus vous en écrirez, moins Free sera de mauvaise foi.
Avec le matériel, j'ai toujours ajouté la lettre de résiliation même si c'est inutile et je n'ai jamais eu de problème. Mieux vaut trop que pas assez, connaissant Free à travers les retours sur les forums, c'est la roulette russe.
Avec Sosh, vous n'aurez pas autant de débit qu'avec Free mais ce sera bien plus stable. Très bon choix à 15 € mais au bout d'un an, c'est trop cher pour ce que c'est. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
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