Retrouver le mot de passe d'une @free.fr datant de 10 ans

[rv44 (Auteur du topic)]

Bonjour.

Je ne retrouve pas mon mot de passe Free mail ni mon adresse de récupération qui date de y a 10 ans. Je suis aller en boutique ce matin a l'ouverture, et on m'a dit de contacter le 3244. Apres plusieurs essais, et 2 crises de nerf, j'en reviens toujours au même stade: personne pour me parler, toujours ce Pu*** de répondeur qui me dit que mon numéro de téléphone n'est pas correct... je sais qu'il n'est pas correct, ça fait 10 ans qu'il est fermé...

Comment faire chez Free pour contacter quelqu'un qui parle et peux me comprendre sans avoir besoin d'appeler un numéro surtaxé qui va me couter un bras pour certainement rien au final ?

Ne me parlez pas du 1044 ou 3244, ce n'est pas utile dans mon cas. J'ai besoin de converser, dialoguer avec un opérateur, pas avec un répondeur...

Merci bien pour votre aide

*** Modération *** Titre et mise en page éditée *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Juste par curiosité, c'était donc une adresse non utilisée depuis très longtemps, pourquoi vouloir la ré-utiliser ?

[sk92]

Bonjour

Comme il n'est plus utilisé depuis longtemps, Vous pouvez vous y connecter, via IE ou Chrome ou ce que vous voulez, à "http://imp.free.fr". Une fois la page ouverte, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" qui est sous connexion. Il est possible que cela résolve votre problème.

[PPTOTO]

Bonjour,

Pour débloquer une boite mail, il y'a deux solutions :

1 - écrire à abuse@proxad.net , tu recevras dans un premier temps un mail automatique et ensuite ils vont te demander des justificatifs à envoyer par la poste

2 - passer par les Newsgroups pour rentrer en contact avec les administrateurs des boites mail

Dans tout les cas, ça va être galère à récupérer et la procédure va être longue. Donc comme dit plus haut, si l'adresse mail n'a pas trop d'importance, oubli la et en crée une autre.

[abpfr]

Pour un compte "Accès gratuit" dont l'adresse n'est plus valable
ou pour un compte qui était rattaché à un compte Freebox déménagé ou résilié,
il y a maintenant une procédure simple présentée dans le Newsgroup proxad.Free.services.messagerie :

=================
Bonjour,

Pour récupérer un compte orphelin ou un compte dont vous avez oublié
le mot de passe, envoyez un email à l'adresse suivante:
recupcompte@free.fr

Dans ce mail, fournissez le maximum de preuves d'appartenance du compte:

- Ancienne adresse à laquelle ce compte correspond
- Justificatif de domicile à cette adresse
- Carte d'identité au nom auquel ce compte a été créé
- Tout élément complémentaire nous permettant de prouver l'appartenance
du compte.

Ces documents doivent être sous la forme de liens de téléchargement
(par exemple hébergés par le service dl.free.fr) et non sous la forme
d'attachement, sans quoi le mail ne sera pas traité.

Lionel.
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PS1 : imp.free.fr est obsolète et renvoie vers webmail.free.fr

PS 2 : la Hotline n'a pas de compétence pour la messagerie ou les pages perso
les admins interviennent habituellement sur les Newsgroups

[haykick]

Le mieux & ça marche à coup sur c'est de s'en rappeler

OK je suis plus la ====>

[rv44 (Auteur du topic)]

Salut les gens.
Merci pour vos réponses.
Dans l'ordre :
- CurtisNewton
Pour retrouver des contacts que j'avais a cette époque.
- sk92
Déjà essayé, mais plus d'identifiants.
- PPTOTO
Je vais essayer mais comme je suis doué comme un manche, je vais mettre 1 semaine a trouver l'administrateur des boites mail
- abpfr
Je vais essayer aussi.
- haykick
Une note d'humour fait toujours sourire. Depuis un certain temps, je note tout dans un fichier dans un dd externe. Je ne le faisait pas a l'époque...
Merci pour vos propositions. Je reviens vous dire ou ça en est.

[PPTOTO]

Bonjour,

En 10 ans Free a procédé à quelques migrations. Donc attend toi peut être à retrouver ta boite mail vide si jamais il y'a eu un souci lors de la migration ou la restauration en cas de crash disque.

[rv44 (Auteur du topic)]

pas très rassurant tout ça!!! je continue d'essayer, on verra bien... j'vous dirais au retour...

[CurtisNewton]

C'est pas un peu limite le coup de la pièce d'identité sur dl.free.fr ?

[PPTOTO]

carrément !!!
Moi je ne le ferais jamais

[CurtisNewton]

Surtout que tu ne sais pas quand ça aura était pris, donc pour effacer, c'est pas gagné !

[PPTOTO]

Pour trouver des vieux contacts, il n'y a pas mieux que les réseaux sociaux.

En cherchant dedans on arrive à trouver presque tout le monde.

Moi j'ai retrouvé pleins de vieux potes via Facebook et Twitter. Même si je déteste les réseaux sociaux, j'admets qu'ils sont pratiques pour retrouver des gens.

[abpfr]

[CurtisNewton]

Evidement, je parlais en général de sites de partage... Et est-ce qu'avec mot de passe, ça sera accepté, ça aurait été précisé.

Faut pas me prendre pour un nul, non plus !

Et pour le fait d'effacer, on efface quand, comme je l'ai déjà dit vu le temps de traitement ?