Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Aucun service depuis plus d'une semaine
Aller à la page 1, 2  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile



 Auteur   Message 
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 8:10    Sujet du message: Aucun service depuis plus d'une semaine
Répondre en citant

Bonjour,

depuis plus d'une semaine je n'ai aucun service Free Mobile. J'ai un forfait 2 €, j'habite en rase campagne et si je n'arrive pas à recevoir ni à envoyer de mms, j'arrivais à recevoir les appels voix et les sms mais ça s'était avant. Depuis plus d'une semaine plus rien.

Je n'ai changé aucun paramètre sur mon smartphone wiko sous android, j'ai éteint puis rallumé le téléphone, toujours aucun service. Je dois me rendre à plus d'un kilomètre pour avoir un peu de réseau. C'est assez pénible, y a-t-il un souci particulier en Mayenne avec le réseau ?

Y a-t-il une adresse mail free pour signaler mon problème ?

A l'avance merci pour vos retours.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 8:17    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
re regle tes APN et centre de messagerie (on sait jamais)
L'itinérance est elle autorisée (pour la connexion vers les antennes Orange) ?
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 8:25    Sujet du message:
Répondre en citant

Merci pour ta réponse rapide ! oui l'itinérance orange est activée les réglages sont en régle.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 8:30    Sujet du message: Répondre en citant

Normal que Homer réponde rapidement à Marge non ? Laughing

Y-a-t-il eu une mise à jour du téléphone ?

Votre zone est-elle correctement couverte par Free : https://www.monreseaumobile.fr/
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 8:40    Sujet du message:
Répondre en citant

Homer54 a écrit:
Normal que Homer réponde rapidement à Marge non ? Laughing

Y-a-t-il eu une mise à jour du téléphone ?

Votre zone est-elle correctement couverte par Free : https://www.monreseaumobile.fr/


Tu m'as bien fait rire Homer !! il est normal que Homer réponde aussi vite à Marge ! plus sérieusement il est vrai que l'endroit où je me trouve n'est pas bien couvert par free mais depuis une semaine plus rien du tout. Pas de mise à jour du téléphone récemment, peut-être devrais-je en faire une ? Merci à toi Homer pour ta disponibilité
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:04    Sujet du message: Répondre en citant

Et si tu fais une recherche manuelle des réseaux ?
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:11    Sujet du message:
Répondre en citant

Homer54 a écrit:
Et si tu fais une recherche manuelle des réseaux ?


bah il n'y en a aucun ! il n'y a qu'orange d'habitude et là plus rien
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:22    Sujet du message: Répondre en citant

Vu que tu captes ailleurs, ce n'est probablement pas ton téléphone mais bien le réseau... Confused
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:29    Sujet du message:
Répondre en citant

Bon...tant pis, il paraît que la fibre pour tous arrive en Mayenne bientôt ! j'aimerais simplement pouvoir téléphoner et envoyer des sms et surtout les recevoir !
Bonne journée à toi Homer et merci encore pour ta disponibilité
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:33    Sujet du message: Répondre en citant

Il reste la solution femto si tu es chez Free pour internet et pour le mobile
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:39    Sujet du message:
Répondre en citant

Homer54 a écrit:
Il reste la solution femto si tu es chez Free pour internet et pour le mobile


hélas non, je suis chez orange pour l'internet (pas de possibilité d'avoir un autre FAI ici...c'est la zone !) mais bon je ne peux pas tout avoir, il faudrait que je choisisse entre les oiseaux (faudrait peut-être que je pense aux pigeons voyageurs messagers) et la technologie...mon choix est fait même si c'est énervant parfois...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:43    Sujet du message: Répondre en citant

Comment ça tu n'as qu'Orange pour internet ? Free propose les Freebox crystal pour les zones non dégroupées si c'est ce dont tu parles. C'est le freebox only je crois.
Si tu veux me donner ton numéro et ton adresse en MP je peux regarder ce que tu peux avoir si tu le souhaite. (Je ne suis pas de chez Free ni d'Univers Freebox, si tu n'as pas confiance, je comprends tout à fait)
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 9:55    Sujet du message:
Répondre en citant

Je viens de faire un test comparateur d'offres fai et j'ai vu une offre free à 9.99 € je vais me renseigner davantage, pour le moment, j'aimerais juste pouvoir téléphoner sans sortir de chez moi et pouvoir émettre et recevoir des sms...  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1778
 
1955 points

Homer54, Posté le: Mer 13 Juin 2018, 10:00    Sujet du message: Répondre en citant

L'intérêt de passer chez Free pour internet, c'est que tu pourra avoir une femto. Cette femto créé un réseau 3G chez toi qui est relié à internet via la box. Donc tu captes le réseau chez toi Smile
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
marge53160
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Juin 2018
Messages: 12
 
12 points

marge53160
(Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2018, 10:10    Sujet du message:
Répondre en citant

Homer54 a écrit:
L'intérêt de passer chez Free pour internet, c'est que tu pourra avoir une femto. Cette femto créé un réseau 3G chez toi qui est relié à internet via la box. Donc tu captes le réseau chez toi Smile


Je vais sérieusement étudier la proposition, pour le moment je vais me contenter du seul endroit où je capte quelque chose, sous l'immense frêne...j'ai de la chance, il ne pleut plus ! et pitètre que demain le réseau sera reviendu !
A bientôt peut-être
Merci
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile
Page 1 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page 1, 2  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum



CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox