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Votre ligne est en cours de raccordement par Orange
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Sknwds
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Hobbit de L'Univers


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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 9:20    Sujet du message: Votre ligne est en cours de raccordement par Orange Votre ligne est en cours de raccordement par Orange 171952 157906 		Répondre en citant
Bonjour,

Actuellement en migration vers Free, Bouygues (mon ancien FAI) à déjà coupé ma ligne et mon accès a Internet.

Cependant mon inscription est à l’étape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

Moi qui doit m’occuper d’envoyer des factures, devis etc.. Je n’ai plus Internet depuis 4/5 jours. Impossible de joindre le 3244.

Je voudrais savoir quand est-ce que j’aurais Internet.

Merci d'avance pour votre réponse.

Je reste a votre disposition pour tout complément d'information sur mes identifiants ou numéros de ligne Free.  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 10:22    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

La ligne c'est Orange qui la câble en envoyant un technicien Orange au Répartiteur (NRA : central téléphonique)
Free ne fait pas les raccordements, c'est exclusivement Orange qui les fait au central et Free ne peut donc pas connaitre les planning des tech Orange.

La ligne doit donc encore être raccordée au central, mais possible que Bouygues Telecom ait coupé l'accès commercialement .. et du coup plus d'accès au Net sur la ligne cuivre.

Si tu as un Smartphone et un abonnement mobile compatible tu peux faire du partage de connexion via le mobile, çà permet de bien se dépanner.
_________________

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Sknwds
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Hobbit de L'Univers


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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 10:42    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
Bonjour, je me suis trompé ce n’est pas Orange mais France Telecom.

Merci.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 10:47    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

France Telecom est devenu Orange il y a des années.  
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Sknwds
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Hobbit de L'Univers


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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 10:56    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
Ah d’accord, ben j’suis bloqué je n’ai pas Internet depuis 4/5j et je peux pas faire de partage de connexion car mon PC est qu’en Ethernet.. Ça me gave  
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rc42
Geek de L'Univers


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rc42, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:01    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant
Orange est dans les délais 4/5 jours ,des fois cela peux aller jusqu'a 10 jours mais la surement rien avant lundi  
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Sknwds
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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:02    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
C’est un truc de dingue  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:18    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Ça suit juste son cours...  
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Sknwds
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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:27    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
On verra bien.. J’suis en galère totale  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:35    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Sknwds a écrit:
Ah d’accord, ben j’suis bloqué je n’ai pas Internet depuis 4/5j et je peux pas faire de partage de connexion car mon PC est qu’en Ethernet.. Ça me gave

Tu peux acheter une clé USB Wifi, çà fera tout à fait l'affaire.

Entre 10 et 15 euros tu trouves cela sur Amaz ... mais en boutique chez le marchand de pain (Boul... ) aussi.

çà peut servir à d'autres occasions

Bien voir quelle norme la clé peut faire, à privilégier le Wifi AC
_________________

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Sknwds
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Hobbit de L'Univers


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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 11:47    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
Oui mais bon pas trop le temps quoi, juste le dimanche mais tout fermé  
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sicoreme
Maître de L'Univers


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sicoreme, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 12:21    Sujet du message: 90274 84006 Répondre en citant
Sknwds a écrit:
C’est un truc de dingue

S'il y en a un qui sait se venger ,c'est le père BYG!!!

C'est un mauvais perdant !!!!  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 13:18    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Sknwds a écrit:
C’est un truc de dingue

Rien de dingue, car la migration se fait en plusieurs étapes :

1 - Tu commande la connexion auprès de Free
2 - Free valide ta demande et transmet un ordre de câblage à Orange (délai de 1 à quelques jours suivant l'état de saturation du DSLAM/planning)
3 - Orange procède au câblage ce qui explique la coupure avec BT (délai contractuel de 7 jours ouvrés soit dans les 10 jours calendaires)
4 - Free t'expédie entre temps la Freebox

Donc en gros si tu as la chance la bascule peut se faire en 72h, mais sinon ça peux prendre 2 semaines voir plus.

Déjà, est ce que tu as reçu la Freebox ?

Sinon pour le partage de connexion, tu peux aussi utiliser le partage de connexion via USB. Il faut brancher le Smartphone en USB et activer la bonne option (cf. tuto ci-dessous), installer les bons drivers (suivant les modèles de Smartphone, mais pas nécessaire pour certains) et tu pourras te connecter au net avec ton Smartphone.

https://www.Youtube.com/watch?v=V-4PG-4dgYQ  
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 13:59    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
Vous pouvez également partager votre connexion Internet mobile avec un câble USB.

Il suffit de le sélectionner à partir des paramètres du Smartphone/partage de connexion  
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Sknwds
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Sknwds
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 14:04    Sujet du message: 171952 157906 		Répondre en citant
Ça fait 3j j’ai reçu la Freebox  
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