Freebox bloquée en étape 3

[Jusab (Auteur du topic)]

Bonjour

Depuis hier'pb de reseaj Wifi et aujourdhui la Free box est bloquee en etape 3..
J ai beau débrancher et rebrancher. J ai rien n y fait...
j ai appeler Free qui m Indique que cela doit être du a France telecom (orange) donc a ma Ligne telephonque..

Ils enverraient un technicien dici deux semaines pour verifier la ligne en exterieur.

Y a t il un autre moyen pour arranger ca?

Est ce vraiment ca le pb??

Merci de vos reponses

[PPTOTO]

Bonjour,

Est ce que tu as procédé à un redémarrage de secours ?

Etape 3, veux dire qu'il y'a bien un signal ADSL, mais que la box n'arrive pas à se connecter au DSLAM.
Je ne pense pas que ça soit un problème du à Orange à mon avis.

C'est soit ils sont entrain de bosser sur le DSLAM (MAJ ou Migration) et dans ce cas la ça va revenir vite, soit il y'a un souci coté DSLAM pour ta ligne, dans ce cas la ils vont tourner en rond en suivant la procédure jusqu'à trouver le problème.

Sinon c'est quoi comme NRA ?