Zimbra: une adresse a disparue, impossible de joindre Free

[simipi (Auteur du topic)]

Bonjour.

A part le mobile, je ne suis plus abonné chez Free, n'ayant jamais pu avoir des infos sur la Fibre qui passe a proximité de chez moi. j'a gardé les adresses mails, avec lesquels j'ai quelques soucis. depuis une semaine, Zimbra ne me connait plus pour 2 adresses mails.

Sur l'une, je continue a recevoir mon courrier sur outlook, sur l'autre non. L'adresse mail à carrément disparue. Joindre Frée, c'est le parcours du combattant, etn'étant plus chez Free, je n'ai aucune possibilité à ma connaissance, de connaitre l'état de mes adresses mails.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[PPTOTO]

Bonjour,

Il faut demander un compter accès gratuit ici : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

Le compte accès gratuit agit comme un compte Freebox. Donc une fois que tu as les identifiants en main via la poste, il faut se connecter au compte accès gratuit et de rattacher tes adresses mails dessus via le lien prévu pour.
Ainsi tu pourras toujours administrer tes adresses mail et de les débloquer en cas de piratage.

En attendant, écrit à abuse@proxad.net pour l'adresse qui a disparu.

Ps. Avec le compte accès gratuit, tu peux aussi créer autant d'adresses mail comme avec un compte Freebox.

[mobus1]

Bonsoir !
L'adresse mail à carrément disparue ? pas possible

Essayez de passer par le webmail ( webmail.free.fr) , possible que ce soit outlook qui pose problème .

[simipi (Auteur du topic)]

Bonjour.
Je vous remercie de vos réponses. J'ai fait la procédure préconisé par pptoto, et je n'ai plus qu'a attendre la réponse postale. Cela m'a parmis de connaitre cet accès gratuit que je ne connaissais pas, ainsi que le nouveau webmail de chez Free, chez qui j'ai essayé de connecter mon adresse mail, mais sans plus de résultat.

Ya plus qu'a patienter. Merci à tous !