[Résolu] Amazon: images non affichés selon la connexion

coval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2018 Messages: 17

Vous m'avez mal lue (mais vous m'avez fait rire aussi). Je ne me plains pas du problème mais de la façon (aléatoire, maladroite, inexistante, selon les cas) dont Free communique dessus.
Et je n'emploie pas de grands moyens disproportionnés, car je ne parle que d'un changement de FAI (ne me sentant liée en rien à un fournisseur qui ne me donne pas/plus satisfaction). D'autant que mon offre Free arrive à échéance... Wink

Mais je suis persévérante (à mon petit niveau) depuis le début du souci (2 semaines), j'ai donc retéléphoné ce matin. Miracle, ils ont décroché ! Réponse : "on remonte le problème, et d'ici 48-72h, veuillez rebooter votre box, pour que la maj soit prise en compte."
En revanche, je n'ai pas vos connaissances pour trouver la solution à ce problème (quand bien même on me donnerait 2 ans pour le résoudre Wink

), ni la patience pour attendre ces 2 années.
En espérant que les internautes compétents, ou Free (ou Amazon ?? car ils disent aussi travailler dessus) trouvent ! Que le + rapide gagne:)
Bonne Journée à tous.

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Ils disent que cela saura résolu dans deux ou trois jours. Je les ais appelé des le début il y a donc deux semaines, ils sont bien au courant depuis..?
J'ai ouvert d'autre poste sur facebook en local et certaine personne m'ont dit avoir déjà téléphone plus de 4 fois.
La dernière en date, s'est énervé et a normalement RDV avec un technicien demain car il ne voyait pas d'ou provenait le problème.
Hier vers midi trente j'ai réussi a me connecte normalement sans proxy ni VPN. Étrange non et après plus rien...

coval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2018 Messages: 17

J'ai en effet insisté pour leur dire que cela faisait 4 fois que je téléphonais (ou visiophonais), ils avaient apparemment mes appels en archive.

J'ai aussi appuyé sur le fait que cela durait depuis 2 semaines, que c'était collectif et local apparemment sur le Loiret notamment, que les forums s'activaient, et que ce problème étaient donc connu, repéré. Le monsieur a eu l'air de confirmer qu'ils savaient cela (mais de façon peu convaincue/convaincante), et quand il m'a annoncé une maj dans 48-72, j'ai senti un flou...

J'ai donc dit que si ce délai était respecté, ce serait une bonne nouvelle car rien ne bougeait depuis 2 semaines, et que Free ne communiquait pas dessus. J'ai demandé si un mail serait envoyé pour annoncer la maj : non. C'est à nous de rebooter la box... au hasard...

Promis, si je reboote et que cela fonctionne, je vous avertis.

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Merci moi ils m'avaient dit qu'ils bossaient dessus et que des que cela saurait résolu je recevrais un mail mais j'ai également des doutes.

Vitamyn9 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2018 Messages: 2

Bonjour,

J'habite dans le Loiret et moi aussi cela fait 15 jours que j'ai des soucis avec le site Amazon ... Je suis contente de d'être tombėe sur ce forum et de voir que je ne suis pas la seule !!!

J'ai telephonė à Amazon, pas d'aide de leur part .... et j'ai envoyė un mail à Free mais j'attends encore la réponse. ...
Je ne m'y connais pas du tout en informatique mais j'espère que ce problème sera vite résolu !

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Bon j'ai toujours rien, d'autre ont il retrouvé le site normalement.

Des fois cela fonctionne de la minute d'apèrs plus rien.

Grrrrrr

coval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2018 Messages: 17

Je viens d'essayer...
Je ne crie pas victoire trop vite, car je suis pê tombée sur le créneau de la minute qui fonctionne... mais ça fonctionne !
(ce qui ne m'était jamais arrivée auparavant).
J'ai éteint puis rallumé ma box.
Faites l'essai, et dites-moi !

coval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2018 Messages: 17

Arf... c'était LA minute miraculeuse...
le bug est déjà de retour Sad

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Je ne voudrais pas porte la poisse, mais depuis sa a l'aire d être revenu chez moi et sans coupure. J'ai teste plusieurs fois dans la journée depuis hier matin très tôt!
Et chez vous aussi cela s'est résolu?

Vitamyn9 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2018 Messages: 2

Hé oui miracle !! on dirait bien que cela fonctionne cet après-midi !!!....mais jusqu'à quand???
Par contre, je n'ai eu aucune réponse à mon mail de Free....

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Free devait aussi me dire par mail quand tout était revenu dans l'ordre mais visiblement il ne l on pas fait. pour moi tout est rétablie depuis hier matin!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Allez ! Un "Résolu " bienvenu !

seb922 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2018 Messages: 41

Espérons que cela dure!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Il faut y croire !

frederic76

Lafesse : pourvu qu'ca dure !

Humour : https://www.Youtube.com/watch?v=YMuGlm0DPVE