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[Résolu] (Fibre) Mini 4K bloquée en étape 2
 

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 Auteur   Message 
Ana75014
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Ana75014
(Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 10:34    Sujet du message: [Résolu] (Fibre) Mini 4K bloquée en étape 2
Répondre en citant

Bonjour

J'ai toujours eu un abonnement Adsl chez Free, qui a toujours parfaitement fonctionné. Me séparant de mon conjoint j'ai déménagé dans le même immeuble mais impossible de reprendre un abonnement Adsl car l'immeuble est fibré, donc abonnement fibre obligatoire. Je me suis abonné et le technicien Free est venu samedi faire l'installation dans l'appartement. Malheureusement depuis la Box est bloquée sur l'étape 2, et mon suivi en ligne à l'étape 4 "en cours de raccordement"...

Quelqu'un de Free peut-il m'aider SVP ? Merci d'avance !!!

Anaele

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 13:06    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Un petit tour par là pourrait peut être débloquer la situation :
https://www.ariase.com/fr/forum/Free-fibre-bloque-a-l-etape-2-ftopic30571-30.html
 
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mobus1
Esprit de L'Univers


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mobus1, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 13:45    Sujet du message: Répondre en citant

windaube1 a écrit:
Bonjour,

Un petit tour par là pourrait peut être débloquer la situation :
https://www.ariase.com/fr/forum/Free-fibre-bloque-a-l-etape-2-ftopic30571-30.html


Ça ne sert a rien Smile
 
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windaube1
Disciple de L'Univers


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windaube1, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 15:08    Sujet du message: Répondre en citant

mobus1 a écrit:
windaube1 a écrit:
Bonjour,

Un petit tour par là pourrait peut être débloquer la situation :
https://www.ariase.com/fr/forum/Free-fibre-bloque-a-l-etape-2-ftopic30571-30.html


Ça ne sert a rien Smile


Pourquoi ? (afin d'éclairer le propos)
 
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Ana75014
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Hobbit de L'Univers


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Ana75014
(Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 19:52    Sujet du message:
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Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad  
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Jeu 12 Juil 2018, 10:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Ana75014,

Je regarde ça dès demain.
_________________
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Ana75014
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Ana75014
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Juil 2018, 10:25    Sujet du message:
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C'est vraiment très gentil ! Mille mercis !!! Very Happy Very Happy Very Happy  
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3f2ADA
Corp Free FTTH


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3f2ADA, Posté le: Mar 17 Juil 2018, 8:54    Sujet du message: Répondre en citant

Rétabli hier, signal top (-8dbm), profitez bien. Wink
_________________
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Ana75014
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Ana75014
(Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Juil 2018, 11:50    Sujet du message:
Répondre en citant

Mille mercis c'est nickel ! Bravo et bonne continuation Cool Cool Cool  
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