Recherche formulaire remboursement des frais de résiliation

[ignir44115 (Auteur du topic)]

Je ne trouve pas les modalités de frais de remboursement des frais de résiliation Orange par Free.

Je dois ne pas être très doué.....

Précision : j'étais chez Orange Fibre Livebox pour avoir la Fibre, ils m'ont pris 50 € sur mon compte et je sais que Free rembourse jusqu'à 100 €, mais je bloque sur les moyens d'y accéder....

Merci d'avance chers freenautes pour vos réponses éclairées...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Si je ne dis pas de bêtises, le remboursement n'est possible que si on a été démarché par Free par téléphone ou autre.

[PPTOTO]

@Curtis, oui tu dit des bêtises !!! .com/smiley/fantastique/diablegris.gif" alt="" />

Depuis les nouvelles offres ++, Free rembourse comme ses petits copains les frais de résiliation à hauteur de 100€ si on s'inscrit aux nouvelles offres.

Voici ce qu'ils indiquent sur le site de Free tout en bas :

[XxxfreexxX]

Bonsoir,

Envoyez la copie de votre facture de résiliation avec votre nom/identifiant/no de tel a l'adresse suivante:
Offre preferentielle Freebox
75371 Paris cedex 8 (recommander pas necessaire)

[CurtisNewton]

@PPTOTO
Je comprends pourquoi j'ai laissé tomber les nouvelles offres !

[UserFBX]

Les nouvelles offres sont plus avantageuses, sur 5 ans maximum (V6), que les anciennes.
Je n'ai pas compris pourquoi ces nouvelles offres ont été tant critiquées. Critiquer l'augmentation au delà de la première année oui, mais on ne peut pas critiquer une baisse spectaculaire des prix sur la première année et encore moins si l'on y gagne sur 4-5 ans.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

[CurtisNewton]

Ce n'est pas les offres qui ne me conviennent pas vu que je reste sur la longueur des 5 ans par exemple, c'est toutes les nouvelles closes, ça change tout le temps.

[PPTOTO]

Sauf qu'on ne raisonne pas tous sur 4 ou 5 ans.

Perso mes budgets je les fais sur l'année et je ne vais pas placer le gain réalisé sur un compte pour financer les années suivantes !!!
Le gain réalisé sera dépensé la même année pour autre chose.

Donc dans mon cas (et je ne suis pas seul à mon avis), je serais content la première année, mais les années suivantes, je ferais mon budget avec 45€ et non 40€ et c'est là que je vais râler

[UserFBX]

Chacun a sa propre gestion de l'argent. Je paye mon loyer avant de me payer car j'anticipe toujours.
Beaucoup attendent d'avoir perçu leur salaire/retraite, ce que je comprends parfaitement, avant de payer le loyer. Avant ou après, le résultat final est le même : c'est de l'argent en moins.

Rien n'oblige non plus à rester 4 ans, les promos des concurrents sont légion pour ne pas se taper 5 € de plus par mois. En attendant, la première année c'est 20 € de moins par mois et c'est non négligeable
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Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

[CurtisNewton]

[PPTOTO]

Oui, j'ai dit 45€, car je me suis basé sur la dernière Freebox que j'avais (une V6)

Sinon, pour la Crystal on verra à la rentrée quand l’arlésienne pointera son nez

[CurtisNewton]

Il fait trop chaud à Arles, d'où le retard de la V7.

[PPTOTO]

Dit au passage, je ne suis pas à Arles, mais le soleil m'a tapé sur le crane, car j'ai dis que l'arlésienne serait disponible à la rentrée !!!
Qui sait !! , peut être qu'elle serait encore en retard cette pouffiasse

Oh désolé !!!, que je suis vulgaire !!!

[CurtisNewton]

Même à Paris, il fait chaud.

Octobre devrait être bon pour son arrivée.

[CriMi69]

Bonjour,

Bizarrement moi aussi je n'ai pas reçu le mail avec le formulaire, si une âme charitable qui passe par la pourrait le partager ce serait vraiment très sympa...