Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Réclamation du vieux matériel déjà retourné
Aller à la page Précédente  1, 2, 3 ... , 10, 11, 12  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales



 Auteur   Message 
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 13:23    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Au pire, tu retires l'autorisation de prélèvement, ils seront coincés, ça te laisse le temps de retrouver les documents si tu les a toujours ou de voir avec médiateur etc.
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 41860
 
43149 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 14:58    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

@sebboy
Il y a eu une campagne de remplacement des V5 ? Je n'en ai pas entendu parler, et je suis en V5 (qui me convient parfaitement) depuis toujours.

Pour la relance, c'est quand même étrange que ça ressorte 8 ans après !!
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 15:24    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Sannnns douuuuuuute... Unnnnn couuuuuup.... Deeees... Suiiiisses !

Suis déjà sorti !!!

Plus sérieusement, si ct à l'époque un échange, l'ancienne a été retournée !

De plus il me semble qu'ils ne peuvent plus rien réclamer au delà de 5 ans si pas d'ordonnance. Avec numericable ils avaient fait ch*** pdt 5 ans et depuis plus rien car n'ont jamais rien fait !
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 41860
 
43149 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 15:33    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tout est là:

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delais-de-prescription

 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 15:47    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

C'est moi !
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 41860
 
43149 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 15:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Non ! C'est lui !!

https://www.youtube.com/watch?v=zLq35xpT5ag
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 16:38    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Ça fait plutôt '' à golo golo'', comme dirait legitimus, dans sa tête !!
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 41860
 
43149 points

CurtisNewton, Posté le: Sam 10 Avr 2021, 18:34    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
wonder
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 27 Avr 2013
Messages: 90
 
92 points

wonder, Posté le: Dim 11 Avr 2021, 7:47    Sujet du message: 87349 81325 Répondre en citant

plutôt 2 ans ?

L 218-2
_________________
v5
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 41860
 
43149 points

CurtisNewton, Posté le: Dim 11 Avr 2021, 8:48    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Normalement, ça devrait rentrer dans les 2 ans effectivement...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
sebboy
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Avr 2021
Messages: 9
 
9 points

sebboy, Posté le: Dim 11 Avr 2021, 19:54    Sujet du message: 227269 205333 Répondre en citant

c'est clair, ce sont des fous ! j'avais peur que ce soit la crystal qui ne soit pas bien arrivée.

j'étais loin de penser qu'ils me réclameraient la v5, échangée à l'époque.

enfin bref, une gestion des stocks désastreuse + un robotisation bureautique bien "française" = quelques jours de stress Smile
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Dim 11 Avr 2021, 20:01    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Et donc c'est réglé ou pas ?
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
sebboy
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 09 Avr 2021
Messages: 9
 
9 points

sebboy, Posté le: Lun 12 Avr 2021, 13:05    Sujet du message: 227269 205333 Répondre en citant

Salut,
rien n'est réglé car je n'ai eu que des "freehelper" sur twitter et facebook.
c'est comme ça que j'ai eu les infos car à part les sms et mails laconiques : rien !

en tout cas pour moi c'est réglé. je n'ai plus aucune box et ils ont bien receptionné la crystal que j'utilisais depuis 8 ans.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 11416
 
14077 points

frederic76, Posté le: Lun 12 Avr 2021, 13:12    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Au pire vois avec le médiateur.

Je pense que free là, si pas de rendu ou prélèvement, pour free ils peuvent te blacklister le temps de la résolution. Donc si tu veux revenir chez free tôt ou tard, mieux vaut essayer de résoudre le litige.

Né laisses pas ainsi. Le recommandé, à voir si tu veux débourser 8e. Je verrai plutôt par mp ou médiateur
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 27 Jan 2013
Messages: 3136
 
6046 points

Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 12 Avr 2021, 14:30    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonjour @frederic76

La lettre recommandée, avec accusé de réception, débute à 5,55€ pour un dépôt en bureau de Poste.

Elle peut également être faite en ligne à partir de 6,30€.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Informations commerciales
Page 11 sur 12
Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page Précédente  1, 2, 3 ... , 10, 11, 12  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum



CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox