(Fibre) Coupure de courant et blocage en étape 4

Squaty

On a eu une première coupure de courant puis quand le courant est reparti tout a refonctionné, mais à la seconde la box est resté bloqué étape 4. Est ce que cela vient du d’Islamabad, du NRO ou de chez moi et dois je appeler Free ?

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

Est ce que tu as tenté un redémarrage de secours voir même un redémarrage usine ?

Si ça ne marche toujours pas, alors peut être que Free lui aussi à eu une coupure, mais que ses serveurs ont du mal à se réveiller. Laughing

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

C'est à cause de l'Islamabad, c'est certain !

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Une blague du correcteur d’orthographe !!! Laughing

Pour NRO il faut bien évidement lire Norvège PDT_Aliboronz_30

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Ouais !

Squaty

Désolé pour le retard de la réponse, alors effectivement après un redémarrage usine elle a refonctionné elle c'était mise en alarme suite au deux coupures.

Pour ceux qui ne connaisse pas il suffit de débrancher le cordon du secteur, de rebrancher et immédiatement d'appuyer sur n'importe la quelle des flèches, la un menu se présente on choisi la troisième solution redémarrage en mode usine. On a juste à attendre qu'elle télécharge les mise à jour et elle redemande à nouveau de débrancher et rebrancher le secteur et ça refonctionne.

Merci à ceux qui m'ont répondu. Si j'avais connu cette technique je n'aurais pas appelé le 3244.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Je dirais que ça doit être dans la documentation de la box...