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(Fibre) Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 2
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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diamondtw
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Aoû 2018
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11 points
diamondtw
(Auteur du topic), Posté le: Sam 04 Aoû 2018, 18:45    Sujet du message: (Fibre) Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 2 (Fibre) Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 2 173701 159426 		Répondre en citant
Bonsoir,

Je suis cliente chez Free depuis plusieurs années maintenant (cliente ADSL) et j'ai décidé de migrer vers la Fibre toujours chez Free.

Les techniciens sont venus hier pour installer le boîtier (j'ai également un convertisseur car je suis en ZPD) et m'ont prévenu qu'il fallait que j'attende un mail de Free pour brancher les fils dans le Freebox Server.
J'ai reçu le mail aux alentours de 4h et j'ai donc réalisé les branchements en début d'après-midi aujourd'hui. Sauf que je bloque à l'étape 2 depuis plusieurs heures (à savoir que je suis à l'étape 6 dans mon dossier donc la Fibre est bien activé)

Je n'ai aucune idée d'où peut venir le problème vu que je découvre la Fibre.

Merci d'avance  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Sam 04 Aoû 2018, 19:14    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Laisse passer quelques jours et réessaye.

L'ADSL marche encore ?
Si oui, alors ça dépanne en attendant.  
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sicoreme
Maître de L'Univers


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sicoreme, Posté le: Sam 04 Aoû 2018, 23:09    Sujet du message: 90274 84006 Répondre en citant
La Fibre accroche à l'étape 9 sur la V6!  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Dim 05 Aoû 2018, 7:14    Sujet du message: Re: (Fibre) Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 2 Re: (Fibre) Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 2 13133 11589 Répondre en citant
diamondtw a écrit:

Les techniciens sont venus hier pour installer le boîtier (j'ai également un convertisseur car je suis en ZPD) et m'ont prévenu qu'il fallait que j'attende un mail de Free pour brancher les fils dans le Freebox Server.


Bonjour

Comment çà ?? Ils n'ont pas fait les branchements sur la Freebox ? normalement ils auraient du mettre en place le Convertisseur tout en laissant branché l'accès ADSL.

Lorsque la Fibre fonctionne, elle prend le dessus sur l'ADSL.
Vérifie tes branchements quand même.

Tu as les 2 Led qui sont allumées ? sur le boitier ONU ?

https://www.Busyspider.fr/Freebox-controler-son-accès-Fibre-optique-ZMD-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php
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sicoreme
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sicoreme, Posté le: Dim 05 Aoû 2018, 13:00    Sujet du message: 90274 84006 Répondre en citant
Bonjour Busysiper
Tu confirmes que la box peut être raccordée simultanément à l' ADSL et à la Fibre ?  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Dim 05 Aoû 2018, 13:03    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
sicoreme a écrit:
Bonjour Busysiper
Tu confirmes que la box peut être raccordée simultanément à l' ADSL et à la Fibre ?


OUI Wink

La Fibre une fois fonctionnelle prend le dessus sur la connexion.. et quelques jours après l'accès ADSL sera désactivé par Free (décablage de la ligne cuivre)

On peut si çà marche de suite débrancher le câble ADSL, mais normalement cela ne gène pas qu'il reste en place.

Si l'accès Fibre ne fonctionne pas, c'est l'ADSL qui reste actif tant que la Fibre ne fonctionnera pas.
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