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(Fibre) Immeuble fibré SFR et mutualisé, mais Free bloqué
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

 Auteur   Message 
Wilthril
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Aoû 2018
Messages: 3
 
3 points
Wilthril
(Auteur du topic), Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 11:06    Sujet du message: (Fibre) Immeuble fibré SFR et mutualisé, mais Free bloqué (Fibre) Immeuble fibré SFR et mutualisé, mais Free bloqué 173901 159595 		Répondre en citant
Bonjour,

Je me suis inscrit à l'offre Free Fibre optique depuis le 12 mai 2018.

Sur mon compte client, je suis encore à l'étape 1, et après plusieurs appels au SAV Free il se trouve qu'une anomalie SFR sur la Fibre optique de l'immeuble (initialement c'est SFR qui a fibré l'immeuble) empêche Free de s'y raccorder.
Le support Free ne peut rien faire à priori et SFR ne veut même pas en entendre parler car je ne suis pas client chez eux.

Cela fait plusieurs mois que ça dure, toute aide serait appréciable.

Merci.  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


Inscrit le: 03 Mai 2017
Messages: 8497
 
10987 points
PPTOTO, Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 11:15    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Il faut aller poster sur l'ADUF. Il y'a une rubrique prévue pour la Fibre.

Utilise une adresse mail laposte.net sinon pour t'enregistrer chez eux, car ils bloquent pas mal d'adresse mail  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 13610
 
15088 points
Busyspider, Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 11:16    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Va demander de l'aide sur le forum de l'ADUF, il y a des spécialistes Free infra (Free Optique) qui interviennent

Sur cette partie de forum

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46

Pour l'inscription sur ce forum à éviter les emails : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...

Et bien penser ensuite à indiquer dans ton profil, ton identifiant de compte, le fbx0000 par exemple pour avoir de l'aide des "Corps Free"

+1 avec PPTOTO Smile
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::  
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Wilthril
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Wilthril
(Auteur du topic), Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 11:51    Sujet du message: 173901 159595 		Répondre en citant
OK Merci à vous je vais tenter sur l'ADUF.  
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Wilthril
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Aoû 2018
Messages: 3
 
3 points
Wilthril
(Auteur du topic), Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 12:30    Sujet du message: 173901 159595 		Répondre en citant
C'est posté sur l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1918550#1918550

Par contre c'est du n'importe quoi l'interdiction d'utiliser un webmail, mais le mot de passe est renvoyé en clair par mail...  
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LeBretonDu29
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2016
Messages: 8
 
-1593 points
LeBretonDu29, Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 15:42    Sujet du message: 144169 132657 Répondre en citant
Wilthril a écrit:
C'est posté sur l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1918550#1918550

Par contre c'est du n'importe quoi l'interdiction d'utiliser un webmail, mais le mot de passe est renvoyé en clair par mail...


J'arrive pas à m'inscrire sur le site  
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xtone
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 07 Mai 2017
Messages: 106
 
428 points
xtone, Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 18:59    Sujet du message: 156660 144090 Répondre en citant
LeBretonDu29 a écrit:
Wilthril a écrit:
C'est posté sur l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1918550#1918550

Par contre c'est du n'importe quoi l'interdiction d'utiliser un webmail, mais le mot de passe est renvoyé en clair par mail...


J'arrive pas à m'inscrire sur le site


ET pourquoi donc tu veux t'y inscrire?? si ce n'est pour y jeter ta haine sur Free.  
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LeBretonDu29
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2016
Messages: 8
 
-1593 points
LeBretonDu29, Posté le: Sam 11 Aoû 2018, 19:29    Sujet du message: 144169 132657 Répondre en citant
xtone a écrit:
LeBretonDu29 a écrit:
Wilthril a écrit:
C'est posté sur l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1918550#1918550

Par contre c'est du n'importe quoi l'interdiction d'utiliser un webmail, mais le mot de passe est renvoyé en clair par mail...


J'arrive pas à m'inscrire sur le site


ET pourquoi donc tu veux t'y inscrire?? si ce n'est pour y jeter ta haine sur Free.


Ma haine de quoi ? Tu as des hallus ? Moi, c'est d'Orange que j'ai la haine, j’ai mes raisons, pour çà, peut-être que je pourrais vous l'expliquer pourquoi, un jour, quand vous serez sages Smile  
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