question

[alex59140 (Auteur du topic)]

Salut

je dois recevoir un nveau boitier hd suite a un echange effectué la semaine derniere
voit on l evolution de l envoi de la nouvelle Freebox ds sa console de gestion

[bertrand_034]

oui il sera marqué envoie la Freebox le jour...... (avec le lien vers kiala)

[alex59140 (Auteur du topic)]

c'est bien ce que je pensais car j ai recu ce mail qui me dit l invers ce que je trouve bizzare

Cher Monsieur MEENS,

Vous n'avez pas la possibilité de faire le suivi à partir de votre console de gestion .

Vous serez averti par mail sur votre adresse de contact lorsque votre colis sera
disponible dans votre point relais. A ce moment là, vous devrez remettre votre
ancien boîtier (accompagné de la télécommande, du câble péritel, de
l'alimentation) pour récupérer le nouveau.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez,


Cordialement,

Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Fatima zahra, Service Mailer Free