[Résolu] Problème de son sur TV Samsung UE32M4005

Scheinen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2017 Messages: 14

Bonjour,,

Je viens d'acquérir une TV Samsung UE32M4005.
J'ai une box Revolution.
Tout fonctionne sauf le contrôle du volume via la télécommande Free.
J'ai mis à jour la télécommande, rebooté la box. Mais rien n'y fait.
J'ai même essayé avec les appli Android type FREETEUSE ou Free ZAP Player.
J'ai débranché et rebranché le câble HDMI

La touche Mute/téléphone de la télécommande fonctionne.

Qqn aurait une idée pour pouvoir utilisé le contrôle du son via la Télécommande Free et me passer de la télécommande de la TV?

Merci d'avance

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2137

je viens de regarder les caractéristiques. Je pense que cela marchera pas car les prises HDMI ne sont pas compatibles ARC ( ce qui correspond a la norme CEC indiquée dans les paramètres de la Freebox

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

J'avais pensé à un souci de CEC, mais pas à ce point...

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2137

J'au vu cela dans les caractéristiques de l'appareil
HDMI /ARC : non
c'est écrit cela :HDMI compatible ARC Non

Scheinen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2017 Messages: 14

C'est sympa de me répondre, mais pour moi c'est du charabia ce que vous me racontez. Concrètement vous me conseillez de faire quoi et/ou de modifier quel paramètre et où?

Dernières observations vu après mon post : Le contrôle de volume fonctionne dans les univers Canalsat et Free. A n'y rien comprendre.

Je précise que le problème de contrôle de son apparaît dans l'onglet Vidéos / Mes Vidéos. Ces même vidéos, qui fonctionnait normalement tant au niveau image et qu'au niveau son, sur mon ancien téléviseur qui était aussi un Samsung.

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4238

Bonjour,
pour essai via le menu TV,
Réglages > Audio > Activer le Passtrough Non

Vérifier aussi dans Réglages >Affichage HDMI CEC > Contrôle du volume soit Désactivé

Scheinen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2017 Messages: 14

Je n'ai pas cette option. Merci de m'avoir proposer une solution

J'ai trouvé sur le net une solution : mettre en mode arrêt le réglage automatique du niveau sonore. Peine perdue. toujours le même problème

Ce que je ne comprends pas est pourquoi cela me fait cela que sur "Mes Vidéos"
Rappel. Ces mêmes fichiers fonctionnaient parfaitement sur l'ancien Samsung

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4238

Free-inbox · Corp Free Inscrit le: 21 Nov 2016 Messages: 162

Bonjour,

Lorsque vous lancez une vidéo et que la barre de son sur l'écran reste grisée, c'est que la vidéo est en Dolby. Si vous avez une barre de son ou home Cinéma, réglez le son depuis la télécommande attitrée.

Si vous n'avez pas d'home Cinéma et que le son sort du téléviseur, il faut désactiver le "passthrough". Pour cela, allez dans "Réglages", "Audio" et enfin dans "Activer le passthrough" mettre "Non". La Freebox décodera le son en stéréo PCM.

Cordialement.

Scheinen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2017 Messages: 14

Merci à rc42, CurtisNewton d'avoir passer du temps à mon problème

Un GRAND Merci à Free-inbox et Chrispas.

Je n'ai pas l'option PASSTHROUGH. Par contre, j'ai découvert dans un onglet le "Format audio HDMI" avec comme choix PCM et Bistream.

Et cela fonctionne !!!! Very Happy

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2137

Je viens de changer ma TV et elle est compatible ARC,donc une fois la Freebox allumé cela bascule directement sur la TV et ensuite je me sesr uniquement de la télécommande de la TV et quand j'éteins la TV cela coupe aussi la Freebox

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1989