(Fibre) Problème de migration vers Free

[fd933 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je vous contacte car hier j’ai eu mon RDV avec le technicien Free pour migration Fibre mais ça ne fonctionne pas !

J'étais encore fibré hier avec Orange et tout marchait :

Sur l’onu J’ai qu’un voyant vert et pas d’orange.

J'ai laissé branché l'ONU au cas où et j'ai ça :

Etat Fibre : OK
SFP : présent
Laser : détecté
Signal : absent
Lien : Down
Laser RX : détecté
Laser TX : inactif
SFP Marque Freebox
Modèle : F-MDCONU3A
N° série : 868802J1817199628
PW RX : N/A
PW TX : N/A

Merci d'avance de l'aide, vous en pensez quoi ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonjour,

Si ZMD Orange et migration de Orange à Free, le branchement reste le même, on reste raccordé sur le même port qu'avant.

Donc si Orange Fibre était raccordé sur le port Bleu, on reste sur le port Bleu pour la PTO (prise optique) chez Free.

Ensuite il faut que le Tech active l'accès au PM (Point de Mutualisation) qu'il modifie la jarretière pour la passer chez Free.

[xtone]

Encore un bel exemple d'un pseudo tech qui se barre sans tester son travail Il a fait quoi au juste quand il est venu?