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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Pour les adresses mail acceptées, tu as @free.fr et @laposte.net

Sfleury · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Sep 2018 Messages: 6

J'ai essayé tout ce que vous m'avez conseillé. Aucun résultat. Free ignore désormais mes mails, tweets et je n'ai plus accès au chat. Pas de réponse sur le forum ADUF.

Aujourd'hui ca fait 1 mois jour pour jour. Je pense résilier l'abonnement ADSL et tenter chez un autre opérateur via la Fibre (car oui j'ai la Fibre mais l'offre de Free m'oblige a passer par l'ADSL avant de migrer vers la Fibre).

J'ai lu que le délai que se laisse Free pour raccorder est d'un mois. Mais est-ce un mois normal ou un mois ouvré ? Si je résilie après leur délai je n'ai pas a payer de frais de résiliation ?

Merci de vos réponse en tout cas, car Free fait la sourde oreille ...

EDIT : enfin une réponse correcte. Par contre a votre avis ça veut dire quoi le message de FT ? Mauvaise nouvelle ou alors ça sera rapide ?

Bonjour,
Nous avons reçu un message de FT/Orange le 17/09 qui nous indique qu'ils doivent effectuer une intervention pour réaliser votre câblage .
17/09/2018 - ➜ Instances FT : Autres causes - Nouvelle Intervention Necessaire