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 Auteur   Message 
pi62
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2018
Messages: 2
 
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pi62
(Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Sep 2018, 14:14    Sujet du message: Inscription: en étape 4 depuis plusieurs jours
Répondre en citant

Bonjour,

Plus de 10j que j'attends le raccordement France Telecom.

Avec le week-end qui se profile je pense que ca va se rallonger.

Au maxi ca peut prendre combien de temps?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Homer54
Geek de L'Univers


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Messages: 1807
 
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Homer54, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 14:17    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

comme indiqué dans les CGV, jusqu'à 30 jours. En général 7 jours ouvrés. Si vous n'avez rien au bout de 14 jours ouvrés, vous pourrez vous inquietez
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
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pi62
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Sep 2018
Messages: 2
 
2 points

pi62
(Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Sep 2018, 14:31    Sujet du message:
Répondre en citant

ok merci pour la réponse.

je trouve ca long pour une ligne qui a été en suspend 1 journée.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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28084 points

CurtisNewton, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 16:04    Sujet du message: étape 4 Répondre en citant

Bonjour,

Comme je dis depuis plusieurs semaines, il y a pas mal de cas sur le forum. Les remontés d'informations entre Free et Orange doivent coincer quelque part. La faute aux promos ?
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 16:19    Sujet du message: Re: Inscription: en étape 4 depuis plusieurs jours Répondre en citant

Au maxi ça peut prendre combien de temps..... pour lire les CGV ??

Laissez-moi deviner Laughing
_________________
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 16:26    Sujet du message: Répondre en citant

C'est long ! Faut les chercher pour commencer...

 
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griselidi
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 18 Avr 2018
Messages: 195
 
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griselidi, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 16:39    Sujet du message: Répondre en citant

c'est surtout qu'orange coupe la ligne des qu'on s'abonne chez free d'ou se probleme

Orange coupe internet avant de decabler et recabler donc pour free c'est une coupure de quelque heure a quelque jours mais au final c'est une coupure de 15 jours...
 
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petrus55
Dragon de L'Univers


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Messages: 797
 
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petrus55, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 17:09    Sujet du message: Répondre en citant

griselidi a écrit:
c'est surtout qu'orange coupe la ligne des qu'on s'abonne chez free d'ou se probleme
Orange coupe internet avant de decabler et recabler donc pour free c'est une coupure de quelque heure a quelque jours mais au final c'est une coupure de 15 jours...


et dans l autre sens sa prend combien de jours ????
_________________
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technicien3130
Corp Free


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Messages: 1309
 
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technicien3130, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 17:24    Sujet du message: Re: Inscription: en étape 4 depuis plusieurs jours Répondre en citant

pi62 a écrit:
Bonjour,

Plus de 10j que j'attends le raccordement France Telecom.

Avec le week-end qui se profile je pense que ca va se rallonger.

Au maxi ca peut prendre combien de temps?

Merci

Bonjour pi62,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement
 
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griselidi
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 18 Avr 2018
Messages: 195
 
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griselidi, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 17:29    Sujet du message: Répondre en citant

je sais pas dans l'autre sens j'imagine que ca doit pareil free doit coupé directement vu que free et orange utilise des systemes d'authentification pour les box  
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frederic76
Geek de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 3929
 
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frederic76, Posté le: Ven 14 Sep 2018, 18:35    Sujet du message: Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
C'est long ! Faut les chercher pour commencer...


Et après avoir cherché faut trouver !


La recherche du cancer ça fait combien de décennies qu'ils cherchent ? Z'ont po fini !
 
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