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Revenir chez Free après un passage avec la boite box
 
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rudy80
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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rudy80
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Sep 2018, 11:59    Sujet du message: Revenir chez Free après un passage avec la boite box Revenir chez Free après un passage avec la boite box 74993 69744 		Répondre en citant
Bonjour,

j'ai eu la malheureuse idée de résilier Free pour prendre la boite box Sad au final je me retrouve avec un débit de 6mega au lieu de 18 chez Free

Quelqu'un saurai quel est le délai pour relancer une inscription chez Free

Merci d'avance

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 12:45    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Box HS ?

Hasard, la ligne a un souci au moment du changement d'opérateur ?

Dans le logement, câble RJ11, prises téléphoniques en cause ?

Tester sur toutes les prises et sur la DTI. Une seule prise suffit.

Tu veux faire une rétractation ou pas ?

Elle date de quand l'inscription ?  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 13:25    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Attention, car chez Orange il y'a un DLM qui teste plusieurs synchro pour trouver le débit optimum.

Donc les 10 premiers jours, le débit fluctue énormément.

Sinon pour les délais et comme il y'aura recâblage, il faut prévoir dans les 10 jours calendaires.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 14:23    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Ou, mais 3x mois, ça parait gros...  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 14:27    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

On peut faire la demande de suppression du DLM

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm  
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petrus55
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petrus55, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 14:32    Sujet du message: 530 551 Répondre en citant
humm petit bridage peut être vue que c est la fameuse boite boite Sosh ?????
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 14:39    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Si c'est à cause d'être chez Sosh avec la nouvelle offre...  
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petrus55
Geek de L'Univers


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petrus55, Posté le: Sam 15 Sep 2018, 16:11    Sujet du message: 530 551 Répondre en citant
petite question combien de jours pour passer de Free a orange .
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rudy80
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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rudy80
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Sep 2018, 16:06    Sujet du message: 74993 69744 		Répondre en citant
ma ligne est activé chez Sosh depuis le 10 septembre j'ai demandé la suppression du dlm le 11 mais ca n'a rien changé

la seul chose qui à changé c'est que je suis passé de 6 à 8 mega après avoir désactivé l'IPv6

Ma box est branché sur exactement la meme prise que ma Freebox sauf que ma Freebox synchronisé en ADSL2+ et la Live box synchronise en VDSL. J'ai demandé à Sosh une synchro en ADSL2 mais il refuse  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 16 Sep 2018, 16:21    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
La voilà, l'explication, c'est du VDSL2.

Pourquoi, ils refusent ?  
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