Plus de services Freebox depuis 2 mois !

[cyr92270 (Auteur du topic)]

Bonjour ,

je suis en panne avec ma Freebox Crystal depuis le 21 juillet . Free a l'air de ne pas savoir comment me dépanner ou alors ils se foutent de moi !!!

Je ne sais plus quoi faire , cela fait deux mois que je les appelle deux à trois fois par semaine et à chaque fois j'ai une nouvelle version de l'intervention.

Mon ticket incident qui date du 26 juillet m'indique qu'une intervention va être faite hors deux mois après toujours rien .

Nous sommes en 2018 , une époque ou on ne peut plus rien faire sans BOX : plus de TV , plus de Téléphone, je suis dans une région un peu retiré et je ne capte pas la 4G !!!!!

[menelas29]

Bonsoir,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un corp Free

[grem]

Passe chez l'agrume et arrête tes prélèvements et quand tout re fonctionne à la limite tu reprends Free
Au fait tu as trouvé de quoi poster sur le forum à 1h43

[CurtisNewton]

Bonjour,

Ça serait bien aussi des détails du problème... On est pas devin.