Délai de livraison et d'activation de la ligne

[FunnyX (Auteur du topic)]

Bonjour,

j'ai souscrit a l'offre Freebox Mini 4K le 23 septembre et je n'ai toujours pas reçu de SMS en me disant quand est-ce que je recevrai le matériel et quand ma ligne sera activé.

Il m'ont créer une adresse mail mais il ne me l'ont pas donné.

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Sur quel NRA ?

Peut-être une saturation ?

On doit recevoir un email sur l'adresse de contact donnée lors de l'inscription.

[technicien3130]

Bonjour FunnyX,

Je vous invite SVP à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant Hotline afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.

Cordialement