Test de la box suite résiliation

[Twister59 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis entrain de résilier mon abonnement Freebox, j'ai envoyer le formulaire et reçu l'AR, j'attends que Free me coupe mon accès pour envoyer le matériel, cependant j'ai une question comment Free test il les Freebox lorsqu'elles reviennent chez eux? il la branche juste et regarde l'écran de la Freebox? ou bien font-ils des tests plus poussés?

J'ai l'écran de ma Freebox (V6) qui ne s'allume plus depuis plusieurs mois mais elle fonctionne, et j'aimerais éviter qu'il me la facture si leurs tests se résume à : on branche la box -> si écran noir = HS

Merci pour vos réponses.

[menelas29]

Bonsoir,

Rassure-toi, tu ne sera pas facturé pour un problème d'écran H.S., c'est un problème que l'on voit fréquemment sur les forums et Free change la box sans facturation